Obehörig användning av kredit- eller betalkort

NordVPN tillhandahåller VPN-tjänster via prenumerationer. Om du upptäcker en misstänkt debitering från NordVPN eller någon annan Nord-produkt på ditt kontoutdrag, kan du kontakta vår kundtjänst genom att klicka på kontaktknapparna längst ner i den här artikeln.

Ange de här uppgifterna för att hjälpa oss att identifiera betalningen:

  • de första sex och sista fyra siffrorna på kortet
  • kortinnehavarens namn
  • debiterat belopp
  • transaktionsdatum.

Ibland kan debiteringarna bero på att en vän eller familjemedlem använder ditt kort.

Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.