För att ändra den e-postadress du registrerade ditt NordVPN-konto med, måste du fylla i vårt formulär för begäran om ändring av e-postadress. Om du inte kan öppna formuläret kan du kontakta vårt supportteam.
Obs! Den här ändringen kommer att gälla samtliga Nord Security-tjänster, inklusive NordLocker och NordPass.
Följ instruktionerna nedan för att ändra din registrerade e-postadress.
- Öppna NordVPN:s formulär för begäran om ändring av e-postadress.
-
Fyll i fälten nedan. Den här informationen krävs för att säkerställa att
ingen gör obehöriga ändringar för ditt konto.
- Kontots nuvarande e-postadress: Ange den e-postadress du för närvarande använder för NordVPN.
- E-post för kontakt (valfritt): Du kan ange en annan e-postadress som NordVPN-supporten kan kontakta dig på gällande de ändringar du gör.
- Betalt belopp: Ange det belopp du betalat för ett köp av din Nord-produkt, förutom det senaste köpet.
- Metod: Välj hur du betalade för ett köp av din Nord-produkt, förutom det senaste köpet (t.ex. bankkort eller PayPal), och ange annan information som krävs.
- Betalningsdatum: Välj datumet för ett köp av din Nord-produkt, förutom det senaste köpet.
- Önskad e-postadress eller användarnamn: Ange den nya e-postadressen du vill använda för ditt NordVPN-konto.
- Har du ett NordLocker- eller NordPass-konto? Berätta för oss om du även har ett NordLocker- eller NordPass-konto.
- Beskrivning (valfritt): Lägg till ytterligare kommentarer eller förfrågningar till vårt supportteam.
- Bifoga filer (valfritt): Du kan påskynda processen genom att bifoga en bild på valfri betalning (utom den senaste) av din Nord-produkt.
- Klicka på knappen Skicka för att slutföra.
Vårt supportteam kontaktar dig inom 24 timmar efter att du har skickat in din förfrågan. Vi kommer att skicka ett meddelande till den e-postadress som för närvarande är registrerad för ditt NordVPN-konto (eller till "E-post för kontakt" om du fyllde i det fältet i formuläret).
