Recebo solicitações frequentes para verificar se não sou um robô ao usar uma VPN

Problema

Ao usar a NordVPN ao navegar, é comum encontrar testes de CAPTCHA ou para confirmar que você é humano, como selecionar imagens para provar que você não é um robô. 

Sintomas comuns

  • Sites pedem que você faça um teste de CAPTCHA com frequência.
  • Muitas vezes, você precisa clicar em uma caixa de seleção para provar que não é um robô.

Etapas de resolução de problemas

  • Tente se conectar a outros locais de servidor.
  • Faça um teste de vazamento de DNS da NordVPN. Se o site não mostrar a mensagem "Conectado à NordVPN", reinicie o dispositivo, conecte-se à NordVPN e refaça o teste de vazamento.
  • Desative temporariamente os recursos da Proteção Contra Ameaças para aplicativos da NordVPN para ver se eles são a causa dos problemas:
     
    • Para os aplicativos da NordVPN para Windows e macOS, desative a Proteção em tempo real:
       
      1. Clique no ícone de escudo no lado esquerdo do aplicativo da NordVPN.
      2. Clique em "Desativar" e selecione a opção de pausa desejada ou desative a funcionalidade.
         
    • Para aplicativos da NordVPN nos dispositivos iOS e Android:
       
      1. Toque no ícone de escudo na parte inferior do aplicativo da NordVPN.
      2. Clique no botão "Desativar proteção".
         
    • Para extensões para navegadores:
       
      1. Clique em "Proteção contra golpes e phishing" no lado esquerdo da extensão.
      2. Desative a Proteção Contra Golpes e Phishing.
         
    • Para aplicativos da NordVPN para Linux:
      1. Clique em "Configurações".
      2. Clique na aba "Proteção em tempo real".
      3. Use o controle deslizante para desativá-la.
      4. Também é possível desativá-la pela CLI ao executar este comando:  

Dicas adicionais

  • Use nossos servidores de IP dedicados.
  • Confira se você continua recebendo solicitações de verificação mesmo sem se conectar à NordVPN.
  • Desative temporariamente todas as extensões para navegadores que possam interferir nas medidas de segurança do site.
  • Use um mecanismo de busca diferente.
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