Eu perco a conexão com a Internet quando uso uma VPN no Linux

Problema

Seu dispositivo Linux não consegue acessar a Internet quando você usa a NordVPN.

Sintomas comuns

  • Seu navegador não carrega nenhum site e mostra erros como “Este site está inacessível”.
  • Os aplicativos mostram as mensagens “Sem rede” ou “Você está offline”.

Etapas de resolução de problemas

OBSERVAÇÕES: depois de cada etapa, abra seu navegador no modo incógnito e tente carregar qualquer página para verificar se a sua conexão de Internet está funcionando.

  • Se você clicou no botão "Conexão Rápida" para se conectar à VPN, tente escolher e se conectar manualmente a alguns países específicos.
  • Troque o protocolo de VPN:
    1. Abra o aplicativo da NordVPN.
    2. Clique em “Configurações” no lado esquerdo do aplicativo.
    3. Clique em “Conexão de VPN”.
    4. Tente se conectar com todos os protocolos disponíveis.
  • Verifique se outra VPN está ativa no seu dispositivo.
  • Se tiver um antivírus, confirme se a NordVPN está na lista de exclusões.
  • Desative o IPv6.
  • Redefina sua rede. Para isso, insira estes comandos no terminal, um por um: OBSERVAÇÃO: isso também redefine as redes Wi-Fi, senhas e configurações de VPN ou APN usadas anteriormente.
    sudo iptables -F INPUT
    
    sudo iptables -F OUTPUT
    
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -F -t mangle
    
    sudo systemctl restart NetworkManager
    
  • Reinicie seu dispositivo.

Dicas adicionais

  • Reinicie o roteador.
  • Verifique se o problema ocorre em outros dispositivos conectados à mesma rede. Se ocorrer, tente mudar para outra rede.
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