Introdução
A Proteção de Chamadas avisa sobre possíveis tentativas de golpe antes de você atender à ligação. Ela analisa os números de telefone das chamadas e mostra um aviso claro para você decidir se quer ignorar, recusar ou encaminhar para o correio de voz em vez de atender. Assim, a funcionalidade da NordVPN também pode bloquear chamadas para você se proteger de golpistas e operadores de telemarketing.
Como a Proteção de Chamadas funciona?
- Verificação de reputação do número: quando você recebe uma chamada, a funcionalidade verifica instantaneamente se o número que ligou está em um banco de dados atualizado de golpes conhecidos e operações de telemarketing.
- Alerta em tempo real: se a NordVPN identificar o número como possível ameaça, a tela de chamada recebida mostrará um aviso claro antes de você atender. Mesmo que você não tenha configurado o bloqueio de chamadas, você receberá um aviso sobre chamada suspeita.
- Bloqueio de chamadas: além disso, você pode configurar o bloqueio de chamadas para detectar e interceptar automaticamente possíveis golpes telefônicos ou ligações de ofertas comerciais. Você pode escolher se quer bloquear chamadas identificadas especificamente como golpes ou telemarketing.
- Fique no controle: a funcionalidade mostra avisos ou oferece detecção automática de acordo com as configurações, mas você sempre terá a decisão final de atender, rejeitar ou ignorar a chamada ou de bloquear um número específico.
-
Design com foco na privacidade: para proteger sua privacidade, essa funcionalidade analisa apenas o número de telefone que está ligando. Ela nunca acessa, escuta ou armazena o conteúdo das conversas.
Requisitos
- Essa funcionalidade está disponível apenas para usuários do Android.
- Verifique se você tem um plano de assinatura da NordVPN que inclui a Proteção de Chamadas e se o aplicativo da NordVPN está instalado no seu dispositivo Android.
O que fazer
- Abra o aplicativo da NordVPN.
- Na parte inferior central, toque nos quatro quadrados para acessar o menu "Produtos".
- Toque em "Proteção de Chamadas (Call Protection)":
- Toque em "Ativar (Turn on)":
- Selecione a NordVPN como o aplicativo padrão para identificação de chamadas e spam
- Se solicitado, deixe a NordVPN gerenciar as chamadas telefônicas.
- Se quiser configurar exatamente o que deve ser bloqueado, toque em "Bloqueio de chamadas (Call blocking)":
Se quiser restaurar o identificador de chamadas e a proteção contra spam para o modo padrão, siga as etapas a seguir.
OBSERVAÇÃO: no Android 10, os usuários podem ser solicitados a conceder uma permissão extra durante esse processo. As versões mais recentes do Android exigem menos permissões.
Em dispositivos Google
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Toque em "Aplicativos".
- Na seção "Geral", selecione "Aplicativos padrão".
- Selecione "App identificador de chamadas e spam".
- Escolha "Nenhum".
Em dispositivos Samsung
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Toque em "Apps".
- Toque em "Escolher aplicativos padrão".
- Selecione "App identificador de chamadas e spam".
- Toque em "Nenhum".
Em dispositivos Xiaomi
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Toque em "Apps".
- Toque em "Permissões".
- Selecione "Permissões" novamente.
- Procure "Aplicativo padrão de identificação de chamadas e spam" e toque nele.
- Toque em "Nenhum".
Dispositivos OnePlus
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Toque em "Apps".
- Toque em “Aplicativos padrão”.
- Toque em "Aplicativo de identificador de chamadas e spam".
- Toque em "Nenhum".
Dicas adicionais
- Se a Proteção de Chamadas não estiver funcionando, o primeiro passo é confirmar se o "Aplicativo de identificação de chamadas e spam" padrão nas configurações do sistema do celular é a NordVPN.
- Essa funcionalidade mostra um aviso, mas nunca bloqueia automaticamente uma chamada. Se você reconhecer o número sinalizado como possibilidade de golpe, ainda poderá atender à chamada.
