Introdução
A Proteção de Chamadas avisa sobre a possibilidade de fraude nas chamadas antes de você atender. Ele filtra os números que ligam e mostra um aviso bem claro pra você decidir se quer ignorar, recusar ou encaminhar a ligação para a caixa postal, em vez de atender. Por isso, o recurso da NordVPN também oferece bloqueio de chamadas contra golpistas e operadores de telemarketing.
Como funciona a proteção de chamadas?
- Verificação de reputação do número: ao receber uma ligação, a funcionalidade verifica instantaneamente o número de origem em um banco de dados de operações conhecidas de golpes e telemarketing, que está sempre sendo atualizado.
- Alerta em tempo real: quando a NordVPN identifica o número como uma possível ameaça, um aviso aparece em destaque na tela de chamadas recebidas antes de você atender. Mesmo que você não tenha configurado o bloqueio de chamadas, ainda assim receberá esse aviso sobre uma chamada suspeita.
- Bloqueio de chamadas: além disso, você pode configurar o bloqueio de chamadas para detectar e interceptar automaticamente chamadas que podem ser fraudes ou promocionais. Você tem a flexibilidade de escolher se quer bloquear chamadas sinalizadas especificamente como golpes ou telemarketing.
- A decisão é sua: a funcionalidade oferece alertas ou detecção automática de acordo com suas configurações, mas você decide se quer atender, recusar, ignorar a ligação ou bloquear um número específico.
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Design que prioriza a privacidade: para proteger sua privacidade, essa funcionalidade analisa apenas o número de origem da chamada. Ele nunca acessa, escuta nem armazena o conteúdo das suas conversas.
Requisitos
- Garanta que você tenha um plano de assinatura Plus que inclui a proteção de chamadas e que o aplicativo da NordVPN esteja instalado no seu dispositivo Android.
Veja o que fazer
- Abra o aplicativo da NordVPN.
- Na parte inferior central, toque nos quatro quadrados para acessar o menu "Produtos".
- Toque em “Proteção de chamadas”.
- Toque em “Ativar”.
- Selecione a NordVPN como aplicativo padrão de identificação de chamadas e spam.
- Se for solicitado, permita que o NordVPN gerencie as chamadas telefônicas.
- Você pode tocar em “Bloqueio de chamadas” para definir exatamente o que deve ser bloqueado.
Se quiser restaurar o identificador de chamadas e a proteção contra spam para o modo padrão, siga as etapas a seguir.
OBSERVAÇÃO: no Android 10, os usuários podem ser solicitados a conceder uma permissão extra durante esse processo. Enquanto isso, as versões mais recentes do Android exigem menos permissões.
Em dispositivos iOS
- Abra o aplicativo “Configurações”.
- Role a tela para baixo e toque em “Telefone”.
- Toque em “Bloqueio e identificação de chamadas”.
- Desative a NordVPN na opção “Permitir que esses aplicativos bloqueiem chamadas e identifiquem as chamadas”.
Em dispositivos do Google
- Abra o aplicativo “Configurações”.
- Toque em “Aplicativos”.
- Selecione “Aplicativos padrão” na seção “Geral”.
- Selecione “Aplicativo de identificação de chamadas e antispam”.
- Escolha “Nenhum”.
Em dispositivos Samsung
- Abra o aplicativo “Configurações”.
- Toque em “Aplicativos”.
- Toque em “Escolher aplicativos padrão”.
- Selecione “Identificação de chamadas & aplicativo antispam”.
- Toque em “Nenhum”.
Em dispositivos Xiaomi
- Abra o aplicativo “Configurações”.
- Toque em “Aplicativos”.
- Toque em “Permissões”.
- Selecione "Permissões" novamente.
- Procure "Aplicativo padrão de identificação de chamadas e spam" e toque nele.
- Toque em “Nenhum”.
Dispositivos OnePlus
- Abra o aplicativo “Configurações”.
- Toque em “Aplicativos”.
- Toque em “Aplicativos padrão”.
- Toque em "Aplicativo de identificador de chamadas e spam".
- Toque em “Nenhum”.
Dicas adicionais
- Se a Proteção de Chamadas não estiver funcionando, o primeiro passo é confirmar se o "Aplicativo de identificação de chamadas e spam" padrão nas configurações do sistema do celular é a NordVPN.
- Esse recurso mostra um aviso, mas nunca bloqueia uma chamada automaticamente. Se um número que você reconhece for sinalizado como uma possível fraude, você ainda pode optar por atender a ligação.
