O YouTube TV não funciona

Problema

Você não consegue assistir ao YouTube TV quando se conecta à NordVPN.

Sintomas comuns

  • Aparecem mensagens de erro relacionadas ao uso da VPN.
  • Não é possível carregar o conteúdo de streaming.

Etapas de resolução de problemas

OBSERVAÇÃO: é estritamente proibido usar a NordVPN para contornar quaisquer medidas regulatórias ou judiciais ou para quaisquer outras atividades ilegais. Isso viola nossos Termos de Serviço. Use a NordVPN de acordo com todas as leis e regulações aplicáveis e de acordo com os termos de quaisquer sites ou serviços que você acessar por meio dela. 
OBSERVAÇÃO: para assistir a certos programas ao vivo no celular, o YouTube TV precisa acessar os serviços de localização do dispositivo (GPS). Por isso, não é possível fazer o streaming do YouTube TV em dispositivos móveis com sistemas Android ou iOS.

  • Se quiser assistir ao YouTube TV ao vivo em um laptop ou computador de mesa, emule o local no navegador do servidor em que você se conectou:
    1. Abra as ferramentas do desenvolvedor. Para isso, pressione F12.
    2. Clique em "Sensores". Se essa opção não aparecer, clique nos três pontos no canto superior direito e depois em "Mais ferramentas". Depois, procure a opção "Sensores".
    3. Clique em "Sem substituição" e selecione um local predefinido. Você também pode criar um local personalizado aqui.
    4. Carregue novamente o site do YouTube TV.
       
  • Tente usar estes servidores para acessar a YouTube TV:

    Los Angeles (#9409, #9283, #9424, 9426, 9591, 9594, 9823, 12118, 12121),
    Charlotte (#8496-8497, 10029-10030, 12790-12792, 12797, 12802),
    Dallas (#8133-8134, #9898-9899, 10053, 10116, 10147, 10149, 10150, 10538, 10631),
    Miami (#9104-9105, #9372-9373, 11814, 12214-12215, 12220, 12231-12232),
    Phoenix (#8709-8710, #9555-9556, 12179-12181, 12194-12195, 12197),
    Denver (#9183-9185, 9199, #9204-9205, 9211, 11804-11805, 12141),
    Seattle (#8253-8254, #8266, #9948, #9967, 9981-9983, 9998, 11615, 11720),
    Chicago (#11519, #11527, #11530, 12170, 12172-12175, 12257),
    Atlanta (#9845, #11577, #11582, #11592, 11856-11860, 12113),
    Ashburn (#9922, #9931, #11640, #11641, #11659, #12394-12398)

    OBSERVAÇÃO: ao procurar um servidor específico, adicione o símbolo "#" antes do número do servidor. Por exemplo, digite “#8133” para acessar esse servidor específico em Dallas. 
     
  • Faça um teste de vazamento de DNS do NordVPN. Para ter certeza de que a NordVPN está conectada corretamente, procure a mensagem "Conectado à NordVPN". Caso não encontre essa mensagem, pode haver um problema com sua conexão. Tente reiniciar seu dispositivo e se conectar novamente à NordVPN.
  • Feche o navegador ou o aplicativo YouTube TV e se conecte a outro servidor no mesmo país.
  • Limpe o cache do navegador ou do aplicativo de streaming.
  • Desative os serviços de proteção da Web de terceiros que possam interferir na sua conexão.
  • Desative o DNS sobre HTTPS ou o DNS seguro.
  • Pausa Proteção contra golpes, phishing e malware da NordVPN: 

     
    1. Clique no ícone de escudo no lado esquerdo do aplicativo da NordVPN.
    2. Clique em “Pausar proteção” e escolha por quanto tempo você quer pausar a Proteção contra golpes, phishing e malware.
      OBSERVAÇÃO: a Proteção contra golpes, phishing e malware não está disponível para celulares, Linux ou extensões para navegadores. Nessas plataformas, desative o recurso de proteção contra golpes e phishing:
      1. Em dispositivos iOS e Android, toque no ícone do escudo na parte inferior do aplicativo da NordVPN e, em seguida, toque no botão “Desativar proteção”.
      2. Em dispositivos Linux e extensões de navegador, vá em Configurações, selecione “Segurança e privacidade” e desative a proteção contra golpes e phishing.

Dicas adicionais 

  • Tente usar um dispositivo diferente na mesma rede.
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