Problema
Você não consegue assistir ao YouTube TV quando se conecta à NordVPN.
Sintomas comuns
- Aparecem mensagens de erro relacionadas ao uso da VPN.
- Não é possível carregar o conteúdo de streaming.
Etapas de resolução de problemas
OBSERVAÇÃO: o serviço da NordVPN nunca deve ser usado
para burlar regulamentos de direitos autorais. A NordVPN não promove,
tolera ou apoia o uso do serviço para tais fins. Para mais informações,
leia os
Termos de Serviço da NordVPN.
OBSERVAÇÃO: para assistir a certos programas ao
vivo no celular, o YouTube TV precisa acessar os serviços de localização
do dispositivo (GPS). Por isso, não é possível fazer o streaming do
YouTube TV em dispositivos móveis com sistemas Android ou iOS.
-
Se quiser assistir ao YouTube TV ao vivo em um laptop ou computador de
mesa, emule o local no navegador do servidor em que você se conectou:
- Abra as ferramentas do desenvolvedor. Para isso, pressione F12.
- Clique em "Sensores". Se essa opção não aparecer, clique nos três pontos no canto superior direito e depois em "Mais ferramentas". Depois, procure a opção "Sensores".
- Clique em "Sem substituição" e selecione um local predefinido. Você também pode criar um local personalizado aqui.
- Carregue novamente o site do YouTube TV.
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Tente usar estes servidores para acessar o YouTube TV: Los Angeles:
Estados Unidos #9283-9284, #9424, #9823;
Charlotte: Estados Unidos #8496-8497, #10029-10030;
Dallas: Estados Unidos #8133-8134, #9898-9899;
Miami: Estados Unidos #9104-9105, #9372-9373;
Phoenix: Estados Unidos #8709-8710, #9555-9556;
Denver: Estados Unidos #9184-9185, #9204-9205;
Ashburn: Estados Unidos #9922, #9931, #11640-11641;
Seattle: Estados Unidos #8253-8254, #8266, #9948;
Chicago: Estados Unidos #6319, #11519, #11527, #11530;
Atlanta: Estados Unidos #9845, #11577, #11582, #11592. OBSERVAÇÃO: para pesquisar um servidor específico, adicione o símbolo "#" antes de digitar o número do servidor. Por exemplo, digite “#8133” para acessar esse servidor específico em Dallas. - Faça um teste de vazamento de DNS com a NordVPN. Para ter certeza de que a NordVPN está conectada corretamente, procure a mensagem “Conectado à NordVPN”. Caso não encontre essa mensagem, pode haver um problema com sua conexão. Tente reiniciar seu dispositivo e se conectar novamente à NordVPN.
- Feche o navegador ou o aplicativo YouTube TV e se conecte a outro servidor no mesmo país.
- Apague o cache do navegador ou o cache do aplicativo de streaming.
- Desative os serviços de proteção da Web de terceiros que possam interferir na sua conexão.
- Desative o DNS sobre HTTPS ou o DNS seguro.
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Pause a
Proteção Contra Ameaças Pro™ da NordVPN:
- Clique no ícone de escudo no lado esquerdo do aplicativo da NordVPN.
-
Clique em "Visão geral" e pause cada sub-recurso individualmente
para descobrir qual pode ser a causa do problema.
OBSERVAÇÃO: a Proteção Contra Ameaças Pro™ não está disponível para Linux ou extensões de navegadores. Nessas plataformas, desative essa funcionalidade:- Nos dispositivos com sistema operacional Linux, acesse "Configurações", selecione "Segurança e privacidade" e desative a Proteção Contra Ameaças.
- Nas extensões para navegadores da NordVPN, clique na extensão, clique em "Proteção Contra Ameaças" e desative esse recurso.
Dicas adicionais
- Tente usar um dispositivo diferente na mesma rede.
