Problema
A funcionalidade de tunelamento dividido da NordVPN não divide corretamente sua conexão.
Sintomas comuns
- Um aplicativo que você configurou e que não está protegido por um servidor da NordVPN perde a conexão com a Internet.
- Um programa que não está na lista de aplicativos que se conectam por meio da VPN ainda é roteado pela VPN.
Etapas de resolução de problemas
- Reinicie o aplicativo. Leia as instruções de redefinição neste artigo.
- Reinstale o aplicativo da NordVPN.
-
Reinicie a rede. Lembre-se de que isso também redefinirá as redes e
senhas do Wi-Fi, a VPN e as configurações de APN anteriores. Veja como
fazer isso:
- No canto inferior esquerdo do aplicativo da NordVPN, clique no botão de ponto de interrogação.
- Clique no botão “Executar diagnóstico”.
- Assim que a mensagem aparecer, você poderá marcar as opções das caixas de seleção para incluir a lista de aplicativos instalados e dumps do sistema. Depois, clique em "Continuar".
- Selecione a opção “Redefinir rede”.
- Aguarde os comandos para finalizar a execução e reiniciar o computador.
Dicas adicionais
- Reinicie seu dispositivo.
- Desative os serviços de VPN adicionais.