Selecione o sistema operacional abaixo para encontrar as instruções relevantes.
- Windows
- macOS
- Android
- Linux
Para redefinir as preferências do aplicativo da NordVPN para Windows, siga estes passos:
- Abra a NordVPN e clique na engrenagem:
- Acesse Geral (General):
- Role para baixo e clique em Executar diagnóstico (Run diagnostics):
- Clique em Redefinir aplicativo (Reset app):
Pode levar alguns minutos para o aplicativo ser redefinido.
As preferências e configurações do aplicativo serão redefinidas e será necessário fazer login novamente.
Para redefinir as configurações do aplicativo da NordVPN no macOS, siga estes passos:
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo da NordVPN no Dock e selecione Sair (Quit) para fechar totalmente o aplicativo da NordVPN:
- Abra o Terminal: pressione Command(⌘) + barra de espaço e digite terminal no campo de pesquisa:
- No Terminal, execute estes comandos: Se o aplicativo foi baixado da App Store:
Se o aplicativo foi baixado diretamente do nosso site:defaults delete com.nordvpn.osx-appledefaults delete com.nordvpn.macos
As preferências do aplicativo serão redefinidas.
Para redefinir as configurações do aplicativo da NordVPN no Android, siga estes passos:
- Encontre o aplicativo da NordVPN na tela inicial, pressione o ícone e selecione Informações do app (App info):
- Aparecerá uma janela de configurações. Selecione Armazenamento e cache (Storage & cache):
- Clique em Limpar armazenamento (Clear storage):
- Aparecerá um pop-up, clique em Excluir (Delete):
As preferências do aplicativo foram redefinidas.
Para redefinir as preferências do aplicativo da NordVPN para Linux, siga estes passos:
- Pressione Ctrl + Alt + T para abrir o terminal.
- Digite o comando a seguir e pressione Enter:
sudo rm /var/lib/nordvpn/data/settings.dat - Depois, digite o comando a seguir e pressione Enter:
sudo rm -rf ~/.config/nordvpn
As preferências do aplicativo foram redefinidas.
