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Erro: este programa não aceita a versão do Windows que o seu computador está usando

Se você estiver usando uma versão compatível do sistema operacional do Windows (Windows 10 64 bits ou Windows 11) com nosso aplicativo e continuar a receber a mensagem de erro "Este programa não aceita a versão do Windows que seu computador está usando.", tente alterar o modo de compatibilidade das suas configurações.

Se estiver usando uma versão mais antiga do sistema operacional do Windows, como Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10 32 bits, certifique-se de usar nossa versão legada do aplicativo.




Como alterar o modo de compatibilidade?

  1. Localize a pasta da NordVPN no seu computador. Para fazer isso, clique no explorador de arquivos (o ícone da pasta).


     
  2. Depois, clique na barra de link e digite C:\Arquivos de Programa\NordVPN (C:\Program Files\NordVPN).


     
  3. Encontre o arquivo NordVPN e clique com o botão direito nele. Na janela que se abrirá, escolha Propriedades (Properties) e clique com o botão esquerdo nessa opção.


     
  4. Será aberta uma nova janela. Acesse a aba Compatibilidade (Compatibility).


     
  5. Executar este programa em modo de compatibilidade para (Run this program in compatibility mode for): essa opção deve ficar desativada. Caso veja uma marca de seleção ao lado dessa opção, remova-a clicando com o botão direito na caixa e pressionando Aplicar (Apply) no canto inferior esquerdo.


     
  6. Atualize o aplicativo da NordVPN novamente.
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