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Não consigo acessar alguns sites quando a NordVPN está conectada

Se você não estiver conseguindo acessar alguns sites ou suspeitar que a NordVPN os está bloqueando, siga estes passos:

Após cada passo, tente acessar o site em questão. 

Como impedir a NordVPN de bloquear sites?

Se o problema continuar, tente estes passos:

  • Alterne entre servidores da VPN. Tente se desconectar do servidor conectado e clique/toque em uma localização diferente usando o mapa da NordVPN.
  • Se confiar no site que está tentando acessar, você pode desativar a funcionalidade Proteção Contra Ameaças ou excluir o domínio específico da lista de domínios bloqueados da Proteção Contra Ameaças Pro™. Para fazer isso, acesse a aba Proteção da Web nas configurações da Proteção Contra Ameaças Pro™ e escolha excluir o domínio bloqueado do bloqueio de ameaças. Tente acessar a página da Web novamente. Se ainda não conseguir acessar o site, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
  • Se você estiver usando um dispositivo com Windows, seu antivírus/firewall pode estar bloqueando o acesso. Tente adicionar exceções para NordVPN.exe e nordvpn-service.exe. 
  • Tente outros métodos de conexão, como os protocolos >OpenVPN< ou >IKEv2<
  • Conecte-se a Servidores ofuscados (usando a conexão do OpenVPN).
  • Se você instalou nosso aplicativo recentemente, tente reiniciar o dispositivo e confira o nosso >tutorial de resolução de problemas com a VPN<.
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