Para ter certeza de que o seu problema está sendo causado pelo driver TAP, você pode verificar os registros de conectividade do aplicativo NordVPN:
- Abra o aplicativo NordVPN.
- Acesse Settings -> Advanced -> Run Diagnostics Tool -> Clique em Collect Diagnostics e conclua o processo.
- Abra a pasta de instalação do aplicativo NordVPN e encontre a pasta Diagnostics. Por padrão, ela está localizada em C:\Program Files\NordVPN\.
- Você verá uma pasta .zip com a data do diagnóstico. Por exemplo: 2020-07-14 15_24_30Z-logs.zip.
- Clique duas vezes na pasta .zip e localize o arquivo service-XXXX-XX-XX.nwl. Por exemplo: service-2020-07-14.nwl.
- Clique duas vezes no arquivo .nwl, abra-o com seu editor de texto favorito e verifique os erros abaixo.
Você pode encontrar uma das seguintes mensagens de erro:
-
FATAL:All TAP-Windows adapters on this system are currently in use.
Reiniciar o adaptador TAP normalmente ajuda neste caso. Para reiniciá-lo, siga os seguintes passos:
1. Acesse o Painel de Controle -> Central de Rede e Compartilhamento -> Alterar Configurações do Adaptador.
2. Uma das conexões de área local terá o nome TAP-Windows Adapter v9.
3. Desative-o e ative-o novamente. Tente se conectar agora. -
FATAL:There are no TAP-Windows adapters on this system ou FATAL: Blocking DNS failed.
Neste caso, você deve reinstalar os drivers TAP. Você pode nite-los aqui:
Windows 7:
https://downloads.nordcdn.com/drivers/windows/7/NordVPNTap/NordVPNTapSetup.exe
Windows 10:
https://downloads.nordcdn.com/drivers/windows/10/NordVPNTap/NordVPNTapSetup.exe