O macOS Keychain é um aplicativo integrado de gestão de senhas. Ele armazena suas senhas, informações da conta, configurações de VPN e credenciais de autenticação para que você tenha menos coisas para lembrar e gerenciar.
Quando o aplicativo da NordVPN tenta acessar essas credenciais ou modificar as configurações de rede, o macOS pode solicitar a senha do seu Keychain para garantir a segurança pelos seguintes motivos:
- Medidas de segurança do sistema: o macOS protege dados confidenciais, como certificados e credenciais de VPN, armazenando-os no Keychain. Quando um aplicativo solicita acesso, o macOS exige a confirmação do usuário para impedir o acesso não autorizado.
- Primeira conexão ou após atualizações: se for a primeira vez que você se conecta ou se o aplicativo tiver sido atualizado, o macOS poderá solicitar o acesso ao Keychain novamente como uma verificação de segurança.
- Autenticação de certificado: se a VPN usar certificados para autenticação, o macOS poderá solicitar a permissão para acessar o certificado armazenado no seu Keychain.
- Permissões do keychain não concedidas: se você tiver negado o acesso ao Keychain anteriormente ou alterado as configurações de segurança, o macOS solicitará permissões novamente.
O pop-up do Keychain pode variar ao usar o aplicativo da NordVPN. Se estiver bloqueado, você poderá inserir sua senha de usuário do Mac e selecionar Permitir sempre (Always allow). Se o pop-up aparecer novamente, você poderá fazer isso até cinco vezes.
Após digitar a senha, se o pop-up do keychain do NordLynx (Nordlynxtelio) aparecer, tente mudar para o protocolo de conexão Open VPN (TCP) ou Open VPN (UDP).
Se a opção Permitir sempre (Always Allow) não ajudar e o pop-up não desaparecer, tente o seguinte:
- Abra o Keychain Access. Para isso, abra o Launchpad no macOS e digite Keychain Access em um campo de busca ou em Finder > Aplicativos > Utilitários.
- Na janela Keychain, selecione a opção login (canto superior esquerdo) e clique com o botão direito nela.
- Clique em Bloquear login de keychain.
- Em seguida, tente desbloqueá-lo.
- Talvez seja necessário inserir sua senha de login do Mac em seguida.
- Tente se conectar aos nossos servidores novamente.
Se não conseguir fazer alterações na forma sugerida, siga estes passos:
- Abra o Terminal (Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal ou cmd+space).
- Execute este comando de linha única para bloquear o keychain:
security lock-keychain
- Execute este comando de linha única para desbloquear o keychain:
Será necessário inserir sua senha de usuário do Mac. Note que esse registro ficará oculto. Após inserir a senha, clique no botão Voltar.security unlock-keychain