Introdução
Neste artigo, você saberá como atualizar seu endereço de e-mail da NordVPN pelo painel da Nord-Account. Ao manter suas informações de contato atualizadas, você recebe alertas de segurança importantes e atualizações sobre sua assinatura e, mais importante, mantém o acesso à NordVPN e outros aplicativos.
OBSERVAÇÃO: essa alteração será aplicada a todos os serviços da Nord Security, incluindo NordLocker, NordPass e NordProtect.
Antes de começar
- Verifique se você consegue entrar na sua conta da NordVPN com suas credenciais de login atuais da Nord-Account.
- Para fazer isso, você precisa ter acesso ao seu e-mail antigo e ao novo e-mail que deseja usar.
O que fazer
Etapa 1: acesse as configurações da conta
- Entre na sua Nord-Account.
- Em "Configurações da conta", clique em "Gerenciar conta".
- Selecione "Detalhes da conta".
Etapa 2: insira um novo e-mail
- Clique em "Alterar e-mail".
- Quando for solicitado que você confirme seu e-mail, verifique se há um código de verificação na sua caixa de entrada.
OBSERVAÇÃO: caso não receba o código de verificação, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. - Digite o código no prompt na página da Nord-Account.
- Insira o novo endereço de e-mail que deseja usar para a conta.
OBSERVAÇÃO: ao realizar essa etapa, verifique com cuidado se há erros de digitação.
- Você verá uma notificação informando que um link de confirmação foi enviado para o novo endereço de e-mail.
Etapa 3: confirme a alteração
- Abra a caixa de entrada do endereço de e-mail desejado e localize a mensagem de confirmação.
OBSERVAÇÃO: caso não receba o código de verificação, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. - No e-mail, clique no botão "Confirmar e-mail" para confirmar a alteração. O link é válido por uma hora.
OBSERVAÇÃO: outra opção é clicar com o botão direito do mouse no botão, copiar o link e abri-lo em um navegador. - Verifique novamente se está tudo correto e clique em "Sim, alterar e-mail" na página de confirmação. Ao fazer isso, você sairá da NordVPN e de outros aplicativos.
- Seu endereço de e-mail da NordVPN foi atualizado com sucesso.
OBSERVAÇÃO: se necessário, considere alterar sua senha e desconectar as contas vinculadas do Google ou da Apple, pois elas não são alteradas nem desconectadas automaticamente. Nas configurações da conta, você pode gerenciar opções alternativas para entrar na NordVPN.
Dicas adicionais
- Caso não consiga acessar seu e-mail antigo, preencha o formulário de solicitação de alteração de e-mail da NordVPN com as informações da sua conta.