NordVPN świadczy usługi VPN za pośrednictwem subskrypcji. Jeśli na wyciągu z karty widzisz podejrzaną opłatę od NordVPN lub dowolnego produktu Nord, skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc:
- E-mail: support@nordvpn.com
- Czat na żywo: kliknij dymek czatu w prawym dolnym rogu strony internetowej.
Aby ułatwić identyfikację płatności, podaj następujące dane:
- pierwsze sześć i ostatnie cztery cyfry numeru karty;
- imię i nazwisko posiadacza karty;
- pobraną kwotę;
- datę transakcji.
Czasami opłaty mogą być wynikiem tego, że z Twojej karty korzysta znajomy lub członek rodziny.