Problem
Nie możesz połączyć się z NordVPN, gdy przebywasz w kraju, w którym obowiązują ograniczenia dotyczące VPN, takim jak Egipt, Iran i Rosja, lub w restrykcyjnym środowisku sieciowym.
Typowe objawy
- Otrzymujesz powiadomienia o błędach.
- Aplikacja utknęła na statusie „Łączenie”.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: Sprawdź połączenie po wykonaniu każdego z kroków.
-
Użyj NordWhisper:
-
W aplikacji NordVPN kliknij ikonę koła zębatego w lewym
dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia.
UWAGA: w przypadku urządzeń mobilnych naciśnij ikonę profilu w prawym dolnym rogu aplikacji. - Kliknij „Protokół VPN”.
- Zmień protokół na „NordWhisper”.
-
W aplikacji NordVPN kliknij ikonę koła zębatego w lewym
dolnym rogu, aby otworzyć ustawienia.
- Połącz się z serwerami maskowanymi.
- Połącz się ręcznie:
Dodatkowe wskazówki
- Uruchom urządzenie ponownie.
- Zresetuj sieć za pomocą routera lub samego urządzenia.
- Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach w tej samej sieci.
- Sprawdź, czy problem występuje w innych sieciach.