Nie mogę zainstalować ani zaktualizować aplikacji NordVPN na tvOS

Problem

Masz problem z instalacją lub aktualizacją aplikacji NordVPN na tvOS.

Typowe objawy

Instalacja nie rozpoczyna się.
Instalacja rozpoczyna się, ale nie kończy.
Aplikacja nadal pokazuje starszą wersję po próbie aktualizacji.

Rozwiązywanie problemów

UWAGA: po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Poszukaj aktualizacji systemu tvOS (NordVPN działa na tvOS od wersji tvOS 17):
1. Otwórz „Ustawienia”.
2. Otwórz „System”.
3. Naciśnij „Aktualizacje oprogramowania”.
4. Wybierz „Aktualizuj oprogramowanie”.
5. Jeśli dostępna jest aktualizacja, naciśnij „Pobierz” i „Zainstaluj”.
Uruchom urządzenie ponownie.
Zainstaluj ponownie aplikację NordVPN:
1. Znajdź aplikację NordVPN na ekranie głównym urządzenia z tvOS.
2. Naciśnij i przytrzymaj clickpad (lub touchpad) swojego pilota.
3. Wybierz „Usuń aplikację” i potwierdź wybór.
4. Zainstaluj aplikację NordVPN ponownie ze sklepu App Store.

Dodatkowe wskazówki

Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

Czat na żywo

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.
Formularz e-mail

Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

Wyślij nam wiadomość e-mail

Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

Dołącz plik (opcjonalnie)

Dozwolone formaty: JPEG, PNG.

Nie mogliśmy przetworzyć formularza. Spróbuj ponownie lub wróć później.

By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Dziękujemy! Otrzymaliśmy Twoją wiadomość, na którą odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

{ "chatTitle": "Obsługa NordVPN", "chatCustomText": { "actionPaymentCompleted": "Płatność zakończona", "actionPaymentError": "Wystąpił błąd podczas przetwarzania karty. Spróbuj ponownie lub użyj innej karty.", "actionPostbackError": "Wystąpił błąd podczas przetwarzania czynności. Spróbuj ponownie.", "clickToRetry": "Wiadomość nie została dostarczona. Kliknij, aby spróbować ponownie.", "clickToRetryForm": "Formularz nie został wysłany. Kliknij dowolne miejsce w formularzu, aby spróbować ponownie.", "connectNotificationText": "Zsynchronizuj konwersację i kontynuuj rozmowę ze swojej ulubionej aplikacji.", "connectNotificationSingleText": "Otrzymuj powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź.", "conversationListHeaderText": "Moje konwersacje", "conversationListRelativeTimeJustNow": "Teraz", "conversationListRelativeTimeMinute": "1 min temu", "conversationListRelativeTimeMinutes": "{value} min temu", "conversationListRelativeTimeHour": "1 godz. temu", "conversationListRelativeTimeHours": "{value} godz. temu", "conversationListRelativeTimeYesterday": "Wczoraj", "conversationListTimestampFormat": "MM/DD/YY", "conversationListPreviewAnonymousText": "Ktoś", "conversationListPreviewCarouselText": "{user} wysłał(a) wiadomość", "conversationListPreviewFileText": "{user} wysłał(a) plik", "conversationListPreviewFormText": "{user} wysłał(a) formularz", "conversationListPreviewFormResponseText": "{user} wypełnił(a) formularz", "conversationListPreviewImageText": "{user} wysłał(a) obraz", "conversationListPreviewLocationRequestText": "{user} wysłał(a) prośbę o lokalizację", "conversationListPreviewUserText": "Ty", "conversationTimestampHeaderFormat": "MMMM D, h:mm A", "couldNotConnect": "Jesteś offline. Nie będziesz otrzymywać wiadomości.", "couldNotConnectRetry": "Ponowne łączenie…", "couldNotConnectRetrySuccess": "Jesteś online!", "couldNotLoadConversations": "Nie udało się załadować konwersacji.", "emailChangeAddress": "Zmień adres e-mail", "emailDescription": "Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, wpisz swój adres e-mail.", "emailFieldLabel": "E-mail", "emailFieldPlaceholder": "Twój adres e-mail", "emailFormButton": "Wyślij", "emailLinkingErrorMessage": "Wpisz prawidłowy adres e-mail.", "errorPrefix": "Błąd:", "fetchHistory": "Załaduj więcej", "fetchingHistory": "Pobieranie historii…", "fileTooLargeError": "Przekroczono maksymalny rozmiar pliku ({size})", "fileTypeError": "Nieobsługiwany typ pliku.", "formErrorEntryRequired": "To pole jest wymagane", "formErrorInvalidEmail": "Adres e-mail jest nieprawidłowy", "formErrorNoLongerThan": "Nie może przekraczać maksymalnego limitu znaków ({characters})", "formErrorNoShorterThan": "Musi zawierać minimalną liczbę znaków ({characters})", "formErrorUnknown": "Coś jest nie tak", "formFieldSelectPlaceholderFallback": "Wybierz jedną opcję…", "frontendEmailChannelDescription": "Jeśli chcesz się z nami skontaktować przez e-mail, wyślij wiadomość na nasz adres, a wkrótce odpowiemy:", "headerText": "Jak możemy pomóc?", "imageClickToReload": "Kliknij, aby ponownie załadować obraz.", "imageClickToView": "Kliknij, aby zobaczyć obraz {size}.", "imagePreviewNotAvailable": "Podgląd niedostępny.", "inputPlaceholder": "Wpisz wiadomość…", "inputPlaceholderBlocked": "Wypełnij powyższy formularz…", "introAppText": "Napisz do nas poniżej albo ze swojej ulubionej aplikacji.", "lineChannelDescription": "Jeśli chcesz się z nami skontaktować przez LINE, zeskanuj ten kod QR z aplikacji LINE i wyślij nam wiadomość.", "linkError": "Wystąpił błąd podczas próby wygenerowania linku do tego kanału. Spróbuj ponownie.", "linkChannelPageHeader": "Zsynchronizuj konwersację", "locationNotSupported": "Twoja przeglądarka nie obsługuje usług lokalizacji lub zostały one wyłączone. Wpisz swoją lokalizację.", "locationSecurityRestriction": "Ta strona nie ma dostępu do Twojej lokalizacji. Wpisz swoją lokalizację.", "locationSendingFailed": "Nie udało się wysłać lokalizacji", "locationServicesDenied": "Ta strona nie ma dostępu do Twojej lokalizacji. Zezwól na dostęp w ustawieniach lub wpisz swoją lokalizację.", "messageError": "Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie.", "messageIndicatorTitlePlural": "Nowe wiadomości: {count}", "messageIndicatorTitleSingular": "Nowe wiadomości: {count}", "messageRelativeTimeDay": "{value} dni temu", "messageRelativeTimeHour": "{value} godz. temu", "messageRelativeTimeJustNow": "Teraz", "messageRelativeTimeMinute": "{value} mies. temu", "messageTimestampFormat": "h:mm A", "messageDelivered": "Dostarczono", "messageSeen": "Wyświetlono", "messageSending": "Wysyłanie…", "messageTooLongError": "Przekroczono maksymalny rozmiar wiadomości ({size}).", "messengerChannelDescription": "Połącz swoje konto Facebook Messenger, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację w Messengerze.", "newConversationButtonText": "Nowa konwersacja", "notificationSettingsChannelsDescription": "Zsynchronizuj tę konwersację, łącząc się ze swoją ulubioną aplikacją do wiadomości, aby kontynuować rozmowę tak, jak Tobie pasuje.", "notificationSettingsChannelsTitle": "Inne kanały", "notificationSettingsConnected": "Połączono", "notificationSettingsConnectedAs": "Połączono jako {username}", "prechatCaptureGreetingText": "Hej! 👋\nNa początek chcielibyśmy Cię bliżej poznać:", "prechatCaptureNameLabel": "Twoje imię", "prechatCaptureNamePlaceholder": "Wpisz swoje imię...", "prechatCaptureEmailLabel": "E-mail", "prechatCaptureEmailPlaceholder": "imie@domena.com", "prechatCaptureConfirmationText": "Dziękujemy! W czym możemy pomóc?", "prechatCaptureMailgunLinkingConfirmation": "Otrzymasz powiadomienie tutaj i na adres {email}, gdy odpowiemy.", "sendButtonText": "Wyślij", "settingsHeaderText": "Ustawienia", "shareLocation": "Lokalizacja", "smsBadRequestError": "Nie udało nam się skontaktować z tym numerem. Spróbuj ponownie lub użyj innego.", "smsCancel": "Anuluj", "smsChangeNumber": "Zmień numer", "smsChannelDescription": "Połącz swój numer do SMS-ów, aby otrzymać powiadomienie, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację przez SMS-y.", "smsChannelPendingDescription": "Sprawdź wiadomości wysłane na {number}, aby potwierdzić swój numer telefonu.", "smsContinue": "Wyślij", "smsInvalidNumberError": "Wpisz prawidłowy numer telefonu.", "smsLinkCancelled": "Połączenie z {appUserNumber} zostało anulowane.", "smsLinkPending": "W toku", "smsPingChannelError": "Wystąpił błąd podczas wysyłania wiadomości na Twój numer.", "smsSendText": "Wyślij mi wiadomość", "smsStartTexting": "Zacznij pisać", "smsTooManyRequestsError": "Prośba o połączenie z tym numerem została niedawno wysłana. Spróbuj ponownie za {minutes} min.", "smsTooManyRequestsOneMinuteError": "Prośba o połączenie z tym numerem została niedawno wysłana. Spróbuj ponownie za 1 min.", "smsUnhandledError": "Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.", "syncConversation": "Synchronizuj konwersację", "tapToRetry": "Wiadomość nie została dostarczona. Naciśnij, aby spróbować ponownie.", "tapToRetryForm": "Formularz nie został wysłany. Naciśnij dowolne miejsce w formularzu, aby spróbować ponownie.", "telegramChannelDescription": "Połącz swoje konto Telegram, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację na Telegramie.", "unsupportedMessageType": "Nieobsługiwany typ wiadomości.", "unsupportedActionType": "Nieobsługiwany typ czynności.", "uploadDocument": "Plik", "uploadInvalidError": "Nieprawidłowy plik.", "uploadPhoto": "Obraz", "uploadVirusError": "W pliku wykryto wirusa i plik został odrzucony", "viberChannelDescription": "Połącz swoje konto Viber, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację na Viber. Aby rozpocząć, zeskanuj kod QR w aplikacji Viber.", "viberChannelDescriptionMobile": "Połącz swoje konto Viber, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację na Viber. Aby rozpocząć, zainstaluj aplikację Viber i naciśnij Połącz.", "viberQRCodeError": "Wystąpił błąd podczas pobierania kodu QR do Viber. Spróbuj ponownie.", "wechatChannelDescription": "Połącz swoje konto WeChat, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację na WeChat. Aby rozpocząć, zeskanuj kod QR w aplikacji WeChat.", "wechatChannelDescriptionMobile": "Połącz swoje konto WeChat, aby otrzymywać powiadomienia, gdy dostaniesz odpowiedź, i kontynuować konwersację na WeChat. Aby rozpocząć, zapisz ten obraz kodu QR i załaduj go do skanera kodów QR.", "wechatQRCodeError": "WeChat QR 코드를 가져오는 중 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.", "whatsappChannelDescriptionDesktop": "Synkroniser kontoen din med WhatsApp ved å skanne QR-koden eller klikke på lenken nedenfor.\nDeretter sender du den forhåndsutfylte meldingen for å bekrefte synkroniseringsforespørselen. (Koden din: {{code}}).", "whatsappChannelDescriptionMobile": "Synkroniser kontoen din med WhatsApp ved å klikke på lenken nedenfor.\nDeretter sender du den forhåndsutfylte meldingen for å bekrefte synkroniseringsforespørselen. (Koden din: {{code}}).", "whatsappLinkingError": "WhatsApp 연결 정보를 가져오는 중 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요." }, "chatCustomScreenReaderAnnouncement": { "supportTyping": "{author} pisze", "supportSays": "{author} mówi:", "sentImage": "{author} sent an image", "sentFile": "{author} sent a file", "sentCarousel": "{author} sent a carousel", "sentLocation": "{author} sent a location" } }

Nie mogę zainstalować ani zaktualizować aplikacji NordVPN na tvOS

Problem

Typowe objawy

Rozwiązywanie problemów

Dodatkowe wskazówki

Powiązane artykuły