Rozszerzenie cały czas mnie wylogowuje

Problem

Aplikacja NordVPN często niespodziewanie wylogowuje Cię z konta w rozszerzeniu NordVPN na przeglądarki.

Typowe objawy

  • Rozszerzenie NordVPN często Cię wylogowuje, gdy go używasz.
  • NordVPN wylogowuje Cię od razu po tym, jak się zalogujesz.

Rozwiązywanie problemów

  • Upewnij się, że jednocześnie nie używasz aplikacji NordVPN i rozszerzenia NordVPN.
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
  • Ponownie zainstaluj rozszerzenie NordVPN:
     
    1. Zrób kopię ustawień:
       
      1. Kliknij ikonę puzzla w prawym górnym rogu przeglądarki, aby wejść w kartę „Rozszerzenia”.
      2. Kliknij ikonę NordVPN, aby otworzyć rozszerzenie NordVPN.
      3. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
      4. Otwórz menu „Ustawienia”.
      5. Kliknij „Ogólne”.
      6. Kliknij „Eksportuj ustawienia” i pobierz plik na swoje urządzenie.
         
    2. Usuń rozszerzenie NordVPN z przeglądarki:
       
      1. Kliknij ikonę puzzla w prawym górnym rogu przeglądarki, aby wejść w kartę „Rozszerzenia”.
      2. Kliknij trzy kropki obok NordVPN.
      3. Wybierz „Usuń z przeglądarki”.
      4. Kliknij „Usuń”.
         
    3. Zrestartuj przeglądarkę.
    4. Pobierz rozszerzenie NordVPN ze sklepu z rozszerzeniami swojej przeglądarki i zainstaluj je.
    5. Zaimportuj ustawienia:
       
      1. Po zalogowaniu się na swoje konto NordVPN kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
      2. Otwórz menu „Ustawienia”.
      3. Kliknij „Ogólne”.
      4. Kliknij „Importuj ustawienia”.
      5. Wybierz pobrany plik z kroku 1.
         
  • Włącz rozszerzenie NordVPN w innej przeglądarce.

Dodatkowe wskazówki

  • Upewnij się, że masz stabilne i aktywne połączenie z internetem.
  • Odczekaj kilka minut, zanim spróbujesz się ponownie zalogować.
  • Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach w tej samej sieci. Jeśli tak, zmień sieć.
Dostępne również w innych językach:
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

    Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.

  • Formularz e-mail

    Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

    Wyślij nam wiadomość e-mail

    Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

    Klikając „Wyślij”, akceptujesz nasze Warunki świadczenia usług oraz potwierdzasz zapoznanie się z naszą Polityką prywatności.

Klikając „Napisz do nas na czacie”, wyrażasz zgodę na nasze Warunki świadczenia usług i potwierdzasz zapoznanie się z naszą Polityką prywatności. Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

Powiązane artykuły