Problem
Połączenie z internetem działa powoli, gdy łączysz się z serwerem VPN przez aplikację NordVPN na tvOS.
Typowe objawy
- Wyniki testów prędkości pobierania i wysyłania są gorsze niż zwykle.
- Strony internetowe i treści streamingowe ładują się dłużej niż zwykle.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: po wykonaniu każdego kroku wykonaj test prędkości
na stronie speedtest.net.
UWAGA:
ping może się zwiększyć, gdy połączysz się z krajem położonym daleko od
Twojej fizycznej lokalizacji.
- Jeśli używasz przycisku „Szybkie łączenie”, spróbuj zamiast tego samodzielnie wybrać serwery i połączyć się z krajami położonymi najbliżej Twojej fizycznej lokalizacji.
- Sprawdź inną sieć lub przełącz się z Wi-Fi na Ethernet.
-
Wyłącz szyfrowanie postkwantowe:
- Otwórz „Ustawienia”, naciskając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu.
- Znajdź opcję „Szyfrowanie postkwantowe”.
- Ustaw opcję na „Wył.”.
- Ponownie zainstaluj aplikację NordVPN – najpierw usuń ją z systemu, a następnie zainstaluj ponownie ze sklepu App Store.
Dodatkowe wskazówki
- Uruchom urządzenie ponownie.
- Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach w tej samej sieci. Jeśli tak, zmień sieć.
- Sprawdź swoje połączenie z internetem bez połączenia z VPN.
