1. Czat na żywo, rozwiązywanie problemów z usługą NordVPN
  2. Rozwiązywanie problemów i kwestie dotyczące VPN
  3. Problemy z połączeniem VPN
  4. Nie mogę połączyć się z dedykowanym adresem IP

Nie mogę się połączyć z dedykowanym adresem IP w systemie Linux

Problem

Nie możesz się połączyć z serwerem z dedykowanym adresem IP w aplikacji NordVPN na Linux.

Typowe objawy

  • Pojawiają się komunikaty o błędach, np. „Połączenie z VPN nie powiodło się. Sprawdź swoje połączenie z internetem i spróbuj ponownie połączyć się z VPN. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z obsługą klienta”.
  • Aplikacja NordVPN utknęła na statusie „Łączenie”.

Rozwiązywanie problemów

UWAGA: ze względu na ograniczoną dostępność usług możesz mieć problemy z uruchomieniem dedykowanego adresu IP w przypadku łączenia się z krajów z ograniczeniami dotyczącymi dostępu do internetu.

  • Sprawdź, czy w skrzynce nie masz wiadomości na temat tymczasowej przerwy w dostępie do dedykowanego adresu IP ze względu na prace konserwacyjne na serwerze.
  • Sprawdź, czy możesz się połączyć ze zwykłymi serwerami NordVPN, klikając przycisk „Szybkie łączenie”.
  • Zmień protokół VPN:
    1. Otwórz aplikację NordVPN.
    2. Kliknij „Ustawienia” po lewej stronie aplikacji.
    3. Kliknij „Połączenie VPN”.
    4. Spróbuj nawiązać połączenie z każdym z dostępnych protokołów.
  • Wyczyść wszystkie reguły zapory sieciowej i DNS na urządzeniu, wpisując następujące polecenia w terminalu jedno po drugim: 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart NetworkManager

Dodatkowe wskazówki

  • Uruchom urządzenie ponownie.
  • Sprawdź, czy problem występuje na innym urządzeniu.
  • Upewnij się, że masz aktywne połączenie z internetem.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

    Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.

  • Formularz e-mail

    Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

    Wyślij nam wiadomość e-mail

    Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

Powiązane artykuły