NordVPN cały czas rozłącza się w systemie Linux

Problem

Aplikacja NordVPN cały czas rozłącza połączenie z VPN na urządzeniu z systemem Linux.

Typowe objawy

  • Status w aplikacji NordVPN zmienia się na „Łączenie (Connecting)”.

Rozwiązywanie problemów

UWAGA: Sprawdź połączenie po wykonaniu każdego z kroków.

  • Zmień protokół VPN:
    1. Kliknij „Ustawienia (Settings)” po lewej stronie aplikacji NordVPN.
    2. Kliknij „Połączenie VPN (VPN connection)”.
    3. Spróbuj nawiązać połączenie z każdym z dostępnych protokołów.
       
  • Połącz się z maskowanym serwerem:
    UWAGA: maskowanie jest dostępne wyłącznie z protokołem OpenVPN.
    1. Otwórz aplikację NordVPN.
    2. Kliknij „Ustawienia (Settings)” po lewej stronie.
    3. Kliknij „Bezpieczeństwo i prywatność (Security and privacy)”.
    4. Włącz „Maskowanie (Obfuscation)”.
    5. Kliknij zakładkę „VPN” w prawym górnym rogu.
    6. Połącz się z maskowanym serwerem, klikając dowolny kraj na liście.
       
  • Uruchom urządzenie ponownie.

Dodatkowe wskazówki

  • Sprawdź swoje połączenie z internetem bez połączenia z VPN.
  • Jeśli korzystasz z programu antywirusowego, upewnij się, że NordVPN znajduje się na liście wyjątków.
  • Sprawdź, czy na Twoim urządzeniu uruchomione są inne usługi VPN.
  • Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach w tej samej sieci. Jeśli tak, zmień sieć.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

    Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.

  • Formularz e-mail

    Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

    Wyślij nam wiadomość e-mail

    Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

    Klikając „Wyślij”, akceptujesz nasze Warunki świadczenia usług oraz potwierdzasz zapoznanie się z naszą Polityką prywatności.

Klikając „Napisz do nas na czacie”, wyrażasz zgodę na nasze Warunki świadczenia usług i potwierdzasz zapoznanie się z naszą Polityką prywatności. Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

Powiązane artykuły