Problem
Funkcja dzielonego tunelowania w NordVPN nie rozdziela prawidłowo połączenia.
Typowe objawy
- Skonfigurowana aplikacja, która nie jest chroniona przez tunel NordVPN, traci połączenie z internetem.
- Mimo że aplikacja nie została dodana do listy aplikacji, które mają być chronione z VPN, nadal jest kierowana przez VPN.
Rozwiązywanie problemów
- Zresetuj aplikację. Tutaj znajdziesz instrukcje resetowania.
- Ponownie zainstaluj aplikację NordVPN.
-
Zresetuj sieć. Spowoduje to również zresetowanie sieci Wi-Fi, haseł oraz
używanych do tej pory ustawień VPN lub APN. Oto jak to zrobić:
- Kliknij ikonę znaku zapytania w lewym dolnym rogu aplikacji NordVPN.
- Wybierz opcję „Uruchom diagnostykę”.
- Gdy pojawi się wyskakujące okienko, opcjonalnie zaznacz pola tak, aby uwzględnić listę zainstalowanych aplikacji i raporty systemowe, a następnie kliknij „Kontynuuj”.
- Następnie wybierz opcję „Resetuj sieć”.
- Poczekaj, aż polecenia zostaną wykonane, a następnie uruchom ponownie komputer.
Dodatkowe wskazówki
- Uruchom urządzenie ponownie
- Wyłącz inne usługi VPN