1. Czat na żywo, rozwiązywanie problemów z usługą NordVPN
  2. Rozwiązywanie problemów i kwestie dotyczące VPN
  3. Moje łącze internetowe działa wolno podczas korzystania z VPN

Internet jest powolny, gdy używam VPN na Androida

Problem

Połączenie z internetem działa powoli, gdy łączysz się z serwerem VPN przez aplikację NordVPN na Androida.

Typowe objawy

  • Wyniki testów prędkości pobierania i wysyłania są gorsze niż zwykle.
  • Strony internetowe i treści streamingowe ładują się dłużej niż zwykle.

Rozwiązywanie problemów

UWAGA: po wykonaniu każdego kroku zrób test prędkości na stronie speedtest.net.
UWAGA: ping może się zwiększyć, gdy połączysz się z krajem położonym daleko od Twojej fizycznej lokalizacji.

  • Jeśli używasz przycisku „Szybkie łączenie”, spróbuj zamiast tego samodzielnie wybrać serwery i połączyć się z krajami położonymi najbliżej Twojej fizycznej lokalizacji.
  • Zmień protokół VPN:
    1. Otwórz aplikację NordVPN.
    2. Naciśnij ikonę profilu w prawym dolnym rogu.
    3. Otwórz „Ustawienia”, naciskając ikonę w prawym górnym rogu.
    4. Naciśnij „Protokół” w sekcji „Połączenie VPN”.
    5. Spróbuj nawiązać połączenie z każdym z dostępnych protokołów.
  • Wyłącz szyfrowanie postkwantowe:
    1. Otwórz aplikację NordVPN.
    2. Naciśnij ikonę profilu w prawym dolnym rogu.
    3. Otwórz „Ustawienia”, naciskając ikonę w prawym górnym rogu.
    4. Znajdź sekcję „Połączenie VPN” i wyłącz przełącznik „Szyfrowanie postkwantowe”.
  • Zresetuj ustawienia sieciowe:
    UWAGA: spowoduje to również zresetowanie sieci Wi-Fi, haseł oraz używanych do tej pory ustawień VPN lub APN.
    1. Otwórz „Ustawienia” na swoim urządzeniu.
    2. Naciśnij „Resetuj ustawienia sieci Wi-Fi, sieci komórkowej i Bluetooth” (lub „Resetuj ustawienia sieci”).
    3. Naciśnij przycisk „Resetuj ustawienia”.
    4. Uruchom urządzenie ponownie.
  • Odinstaluj NordVPN i zainstaluj wersję pobraną z naszej strony:
    1. Otwórz „Ustawienia” na swoim urządzeniu.
    2. Naciśnij „Aplikacje”.
    3. Naciśnij „NordVPN”.
    4. Naciśnij ikonę kosza na dole ekranu.
    5. Gdy aplikacja NordVPN zostanie odinstalowana, zrestartuj telefon.
    6. Zainstaluj NordVPN z tego linku, wybierając opcję „Pobierz wersję APK”.

Dodatkowe wskazówki

  • Zmień rodzaj połączenia (np. jeśli łączysz się przez Wi-Fi, włącz dane mobilne).
  • Zmień sieć.
  • Sprawdź swoje połączenie z internetem bez połączenia z VPN.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

    Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.

  • Formularz e-mail

    Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

    Wyślij nam wiadomość e-mail

    Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

Powiązane artykuły