Gdzie znaleźć logi połączenia w systemie Android?

Możesz wysłać nam logi z aplikacji NordVPN na Androida, wykonując następujące kroki.

  1. Otwórz aplikację i przejdź do ustawień użytkownika.

    Screenshot_2022-04-25-14-43-44-22_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

  2. Przewiń w dół do dolnej części okna Profil (Profile), wybierz Pomoc (Help Center) i naciśnij Logi diagnostyczne (App logs).

    Screenshot_2022-04-25-14-44-21-33_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a (2).jpg

  3. Teraz naciśnij Prześlij do działu obsługi klienta (Send to customer care). Otrzymasz numer referencyjny – podaj go naszym pracownikom pomocy technicznej, kontaktując się z nimi za pośrednictwem przycisków na dole tego artykułu.

    Screenshot_2022-04-25-14-49-34-62_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

  • Formularz e-mail

Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.