Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Po połączeniu z NordVPN nie mogę uzyskać dostępu do niektórych stron internetowych

Jeśli nie masz dostępu do niektórych stron internetowych lub podejrzewasz, że NordVPN je blokuje, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Sprawdzaj, czy możesz otworzyć daną stronę po wykonaniu każdej z tych czynności. 

Jak mogę zapobiec blokowaniu stron przez NordVPN?

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące czynności:

  • Przełączaj się między serwerami VPN. Wystarczy odłączyć się od aktualnie połączonego serwera i kliknąć inną lokalizację na mapie NordVPN.
  • Jeśli ufasz stronie internetowej, do której próbujesz uzyskać dostęp, możesz wyłączyć funkcję Threat Protection lub wykluczyć tę konkretną domenę z listy domen blokowanych przez Threat Protection Pro™. Aby to zrobić, przejdź do zakładki Ochrona sieci w ustawieniach Threat Protection Pro™ i wyklucz domenę z blokowania zagrożeń. Spróbuj ponownie wejść na tę stronę internetową. Jeśli nadal nie masz do niej dostępu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
  • Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Windows, stronę może blokować program antywirusowy albo zapora sieciowa. Spróbuj dodać wyjątki dla NordVPN.exe i nordvpn-service.exe.
  • Wypróbuj inne metody połączenia, np. >OpenVPN< lub >IKEv2<.
  • Połącz się z maskowanymi serwerami (przez OpenVPN).
  • Jeśli używasz naszej aplikacji od niedawna, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i przeczytaj nasz >samouczek na temat rozwiązywania problemów VPN<.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dzięki!