Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Sprawdzanie konfiguracji urządzenia

1. Dodaj wyjątki dla aplikacji NordVPN do aplikacji antywirusowych, czyszczących i oszczędzających energię. Ponieważ NordVPN działa w tle, gdy masz połączenie z VPN, aplikacje te mogą zakłócać jego stabilność lub w ogóle nie pozwalać na połączenie.

2. Upewnij się, że nie są uruchomione żadne aplikacje zapory. Aplikacje zapory na urządzeniach z systemem Android korzystają z tego samego interfejsu VPN, co aplikacja NordVPN, więc połączenie może nie być możliwe, gdy na tym samym urządzeniu jest aktywna aplikacja zapory.

3. Spróbuj zmienić serwery DNS:

  • Otwórz Ustawienia urządzenia.
  • Przejdź do Połączeń i wybierz Wi-Fi.
  • Kliknij ikonę kołka zębatego obok bieżącej sieci i wybierz Zaawansowane.
  • Zmień ustawienia IP na Statyczne.
  • W wyświetlonych polach DNS 1 i DNS 2 wprowadź następujące adresy IP: 103.86.96.100 i 103.86.99.100.
  • Naciśnij Zapisz, odłącz się od sieci i połącz ponownie, aby wprowadzić zmiany.

4. Spróbuj zresetować ustawienia sieciowe:

  • Otwórz Ustawienia urządzenia.
  • Przejdź do zarządzania ogólnego i wybierz Resetuj.
  • Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  • Naciśnij Resetuj ustawienia.
  • Jeśli używasz blokady na swoim urządzeniu, odblokuj ją, aby kontynuować.
  • Kliknij ponownie Resetuj ustawienia aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dzięki!