Problemy z ustawieniami aplikacji NordVPN
- Upewnij się, że Twoje konto NordVPN jest aktywne.
- Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji NordVPN (7.8.5).
- Aby to zrobić, otwórz aplikację i kliknij Ustawienia (Settings, ikona koła zębatego na dole). Informacja o wersji aplikacji jest widoczna u góry, tuż pod nagłówkiem Ustawienia (Settings).
- Jeśli korzystasz ze starszej wersji, odinstaluj aplikację VPN i pobierz najnowszą wersję NordVPN dla systemu Windows.
- Przełączaj między protokołami TCP i UDP.
- Połącz się z innym serwerem VPN.
- Jeśli to nie pomoże, zresetuj aplikację:
- Kliknij Ustawienia (Settings, ikona koła zębatego) w lewym dolnym rogu.
- Kliknij Ogólne (General).
- Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Diagnostyka (Diagnostics) i kliknij Uruchom diagnostykę (Run diagnostics).
- Otworzy się nowe okno. Wybierz Zresetuj aplikację (Reset app).
Problemy z systemem operacyjnym Windows
Problem może leżeć w konfiguracji systemu operacyjnego Windows, jego aplikacji i sieci. Przeczytaj artykuł na temat typowych problemów z aplikacją NordVPN w systemie Windows.
FATAL: Blokowanie DNS nie powiodło się
Jeśli pojawia się komunikat o błędzie FATAL: Blokowanie DNS nie powiodło się (FATAL: Blocking DNS failed):
- Zainstaluj ponownie sterowniki TAP NordVPN:
- Przejdź do Panel sterowania (Control Panel) > Dodaj lub usuń programy (Add or remove programs).
- Znajdź element TAP sieci NordVPN (NordVPN network TAP) i usuń go.
- Pobierz i zainstaluj sterowniki TAP.
- Spróbuj połączyć się ponownie.
- Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj wykonać te czynności:
- Przejdź do Centrum sieci i udostępniania (Network and Sharing Center).
- Wybierz Zmień ustawienia adaptera (Change Adapter Settings).
- Prawym przyciskiem myszy kliknij TAP – Adapter NordVPN dla Windows (TAP-NordVPN Windows Adapter) i wybierz Właściwości (Properties).
- Wybierz TCP/IPv4 i kliknij Właściwości (Properties).
- Kliknij kartę Zaawansowane (Advanced), odznacz opcję Automatycznie (Automatic) i ustaw Metrykę interfejsu (Interface metric) na 1.