Problem
Po zarejestrowaniu NordKonta nie dotarł do Ciebie e-mail weryfikacyjny potrzebny do dokończenia rejestracji i ustawienia hasła.
Typowe objawy
Do Twojej skrzynki odbiorczej nie trafia e-mail weryfikacyjny ani e-mail dotyczący konfiguracji konta po rejestracji.
Rozwiązywanie problemów
- E-mail powinien dotrzeć w ciągu maksymalnie 5 minut. W przypadku systemów zautomatyzowanych może czasami wystąpić krótkie opóźnienie.
- Dokładnie sprawdź foldery „Kosz”, „Spam”, „Promocje”, „Społecznościowe” i inne foldery sortujące wiadomości na swoim koncie e-mail. Ponieważ te wiadomości są wysyłane automatycznie, dostawcy usług poczty e-mail mogą je czasami przekierować do niewłaściwych folderów.
- Zresetuj hasło do swojego NordKonta:
- Otwórz stronę logowania do NordKonta i kliknij przycisk „Nie pamiętasz hasła?”.
- Wpisz swój adres e-mail i naciśnij „Wyślij”.
- Otwórz wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania hasła i kliknij „Resetuj hasło”.
- Wpisz nowe hasło i naciśnij przycisk „Utwórz hasło”.
Dodatkowe wskazówki
- Upewnij się, że podczas pierwszej rejestracji prawidłowo wprowadziłeś(-aś) swój adres e-mail. W przypadku popełnienia błędu skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, korzystając z przycisku u dołu strony, aby uzyskać pomoc.
