Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących płatności. Są nam one potrzebne, aby szybciej zidentyfikować Twoje płatności. Oto informacje, które mogą nam się przydać:
- rodzaj płatności (karta kredytowa, CoinPayments itp.);
- daty płatności – podaj pięć ostatnich dat płatności;
- identyfikator transakcji lub numer płatności dla ostatnich pięciu płatności;
- w niektórych przypadkach możemy poprosić o zdjęcie lub zrzut ekranu z potwierdzeniem transakcji.