Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Dlaczego moje konto NordVPN nadal jest nieaktywne?

Masz wykupioną usługę NordVPN, ale gdy otwierasz aplikację, widzisz komunikat z prośbą o zakup subskrypcji? Sprawdź te rozwiązania:

  1. Upewnij się, że logujesz się na ten sam adres e-mail co podczas zakupu subskrypcji.
  2. Poczekaj na przetworzenie płatności:
  • Weryfikacja płatności kartą kredytową może zająć do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem iDeal (Holandia) może zająć do 40 minut.
  • Weryfikacja płatności za pośrednictwem CoinGate może zająć do 1,5 godz.

Jeśli Twoje konto nadal jest nieaktywne mimo logowania się na ten sam adres e-mail i przetworzenia płatności, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dzięki!