Problem
Jeżeli zapomniałeś hasła do swojego NordKonta, nie będziesz mógł zalogować się przy użyciu adresu e-mail i hasła.
Pamiętaj, że nadal możesz uzyskać dostęp do konta, używając jednorazowego kodu logowania wysłanego na Twój e-mail lub logując się za pomocą powiązanego konta Google lub Apple.
Typowe objawy
- Podczas próby zalogowania się swoim hasłem pojawia się komunikat: „Wprowadzone hasło jest nieprawidłowe. Spróbuj ponownie”. Spróbuj ponownie”.
Rozwiązywanie problemów
- Przejdź na stronę logowania do NordKonta i kliknij przycisk „Nie pamiętasz hasła?”.
- Wpisz swój adres e-mail i naciśnij „Wyślij”.
- Otwórz wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania hasła i kliknij „Resetuj hasło”.
- Wpisz nowe hasło i naciśnij przycisk „Utwórz hasło”.
Dodatkowe wskazówki
- Nigdy nie używaj ponownie starych haseł.
- Stwórz silne hasło zawierające co najmniej 12 znaków, kombinację dużych i małych liter oraz cyfr i znaków specjalnych.
- Rozważ korzystanie z menedżera haseł NordPass, aby łatwo tworzyć unikalne i silne hasła dla wszystkich kont online, przechowywać je w bezpiecznym miejscu i nimi zarządzać.
