Aby zmienić adres e-mail, którego użyto podczas rejestracji konta NordVPN, musisz wypełnić nasz formularz wniosku o zmianę adresu e-mail. Jeśli nie możesz otworzyć formularza, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Uwaga: ta zmiana będzie mieć wpływ na wszystkie usługi Nord Security, w tym NordLocker i NordPass.
Aby zmienić zarejestrowany adres e-mail:
- Otwórz formularz wniosku o zmianę adresu e-mail w NordVPN.
- Wypełnij pola wskazane poniżej. Te informacje są wymagane, aby upewnić się, że nikt niepowołany nie dokonuje zmian na Twoim koncie.
- Obecny adres e-mail konta: podaj adres e-mail, którego obecnie używasz w NordVPN.
- Adres e-mail do kontaktu (opcjonalnie): jeśli chcesz, możesz podać inny adres e-mail, którego zespół obsługi klienta NordVPN może użyć, aby skontaktować się z Tobą w sprawie zmian.
- Zapłacona kwota: podaj kwotę zapłaconą podczas ostatniej płatności na rzecz NordVPN.
- Forma płatności: wybierz metodę, której użyto do dokonania ostatniej płatności (np. karta kredytowa lub PayPal) i wprowadź wszelkie inne wymagane informacje.
- Data płatności: wskaż dokładną datę ostatniej płatności.
- Żądany adres e-mail lub nazwa użytkownika: podaj nowy adres e-mail, którego chcesz używać z kontem NordVPN.
- Czy masz konto NordLocker lub NordPass? Daj nam znać, jeśli masz również konto NordLocker lub NordPass.
- Opis (opcjonalnie): dodaj komentarz lub prośbę do zespołu obsługi klienta.
- Załączniki (opcjonalnie): załącz zdjęcie potwierdzenia ostatniej płatności, aby przyspieszyć proces.
- Kliknij przycisk „Prześlij”, aby zakończyć.
Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin od przesłania prośby. Wyślemy wiadomość na adres e-mail aktualnie zarejestrowany na Twoim koncie NordVPN (lub na „Adres e-mail do kontaktu”, jeśli wypełnisz to pole w formularzu).