Jeg mistet internettilgangen etter at jeg koblet meg fra NordVPN på Linux

Problem

Etter at du har koblet fra en NordVPN VPN-server på Linux-enheten din, kan du ikke få tilgang til internett, selv om de andre enhetene dine fungerer som de skal.

De vanligste symptomene

  • Hvis du kobler til NordVPN på nytt, begynner internett å fungere igjen.
  • Du får feil, som «NXDOMAIN», i nettleseren din når du for eksempel besøker google.com.

Bekreftelse av problemet

  1. Dobbeltsjekk om du kan nå en IP-adresse ved å kjøre denne kommandoen i terminalen din:
  2. ping 1.1.1.1

    MERK: Hvis du ikke får kontakt med 1.1.1.1, følger du feilsøkingstrinnene for «Ingen internettforbindelse forlater systemet» .

  3. Hvis pingen lykkes uten problemer, kan du kontrollere om DNS-serverne fungerer ved å kjøre denne kommandoen:
  4. getent hosts nordvpn.com

    MERK: Hvis denne kommandoen mislykkes, har du bekreftet at problemet kommer fra DNS-serverne dine. Følg feilsøkingstrinnene «Feilsøking av problemer med DNS-konnektivitet»

Feilsøkingstrinn

Ingen internettforbindelse forlater systemet

  1. Dobbeltsjekk om NordVPN killswitch-funksjonen er deaktivert ved å kjøre denne kommandoen:
    nordvpn set killswitch 0
    MERK: Hvis NordVPN killswitch-funksjonen er aktivert, er det forventet at du mister Internett-tilgang etter at du kobler deg fra VPN-et på grunn av hvordan funksjonen er bygget.
  2. Koble fra NordVPN-serverne på nytt for å rydde opp i eventuell brannmurkonfigurasjon som er igjen, ved å skrive:
  3. nordvpn disconnect
  4. Start enheten på nytt.
  5. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtteteamet vårt for videre assistanse.

Feilsøking for problemer med DNS-konnektivitet

  1. Slå Wi-Fi-tilkoblingen av og på. Hvis du bruker en kablet tilkobling, må du koble fra og koble til LAN-kabelen på nytt.
  2. Start enheten på nytt.
  3. Hvis problemet vedvarer, kontakter du kundestøtteteamet vårt for videre assistanse.

Ytterligere tips

  1. Test på en annen enhet for å isolere problemet
  2. Kontroller at internettforbindelsen din er aktiv

 

Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.