1. Live Chat, VPN-oppsett, feilsøking | NordVPN kundestøtte
  2. Feilsøking og VPN-problemer
  3. Problemer med NordVPN-appen
  4. Jeg kan ikke starte NordVPN-appen, eller den krasjer

Jeg får ikke startet NordVPN-appen, eller den krasjer på Linux

Problem

NordVPN-appen krasjer og kan ikke brukes på Linux.

Vanlige symptomer

  • Du ser denne meldingen fra CLI NordVPN-appen: «daemon is not running: /run/nordvpn/nordvpnd.sock not found.»
  • CLI kan også vise denne feilen: «Cannot reach System Daemon.»
  • GUI-applikasjonen viser advarsler om at daemon ikke kjører.

Feilsøkingstrinn

MERK: Denne veiledningen følger feilsøking for Debian- og Fedorabaserte systemer. Hvis du bruker en annen distribusjon eller pakkebehandler, må du dobbeltsjekke kommandoene for å sikre at de bruker riktig pakkebehandler.
MERK: Husk å sjekke om problemet fortsatt er der etter hvert trinn.

  • Sjekk om operativsystemet ditt støtter NordVPN-appen.
  • Aktiver NordVPNs bakgrunnstjenester: 
    sudo systemctl enable --now nordvpnd
    MERK: Hvis du bruker en container eller et miljø uten systemd, bruker du denne kommandoen: 
    sudo /etc/init.d/nordvpn start
  • Følg feilsøkingstrinnene basert på hvilken Linux-distribusjon du har installert:
    • Debian-basert:
      • Se etter systemoppdateringer og start enheten på nytt:
        1. Trykk på Ctrl + Alt + T for å åpne terminalen.
        2. Skriv disse kommandoene i terminalen: 
             ```
   sudo apt update && sudo apt upgrade 
   ```

   ```
   sudo reboot
   ```
      • Installer NordVPN-appen på nytt:
      1. Trykk på Ctrl + Alt + T for å åpne terminalen.
      2. I terminalen skriver du: 
        sudo apt autoremove --purge nordvpn
      3. Når den er fjernet, installerer du den på nytt ved å følge disse trinnene:
        1. Bytt til mappen «Nedlastinger»: 
          ```
cd ~/Downloads
```
        2. Last ned den nyeste NordVPN «.deb»-filen: 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb"
```
        3. Pakk ut pakkene: 
          ```
sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb
```
        4. Installer NordVPN og start enheten på nytt: sudo apt install nordvpn sudo reboot
  • Fedora-basert:
    • Se etter systemoppdateringer og start enheten på nytt:
      1. Trykk på Ctrl + Alt + T for å åpne terminalen.
      2. Skriv disse kommandoene i terminalen: 
         ```
 sudo sudo dnf update --refresh
 ```

 ```
 sudo reboot
 ```
    • Installer NordVPN-appen på nytt:
      1. Trykk på Ctrl + Alt + T for å åpne terminalen.
      2. I terminalen skriver du: 
        sudo dnf remove nordvpn\*
      3. Når den er fjernet, installerer du den på nytt ved å følge disse trinnene:
        1. Bytt til mappen «Nedlastinger»: 
          ```
 cd ~/Downloads
```
        2. Last ned den nyeste NordVPN «.rpm»-filen: 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm"
```
        3. Pakk ut pakkene: 
          ```
sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm
```
        4. Installer NordVPN og start enheten på nytt: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

```
sudo reboot
```
          MERK: Hvis installasjonen mislykkes, går du til Nedlastinger-mappen via filbehandleren og dobbeltklikker på filen «nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm». Deretter kjører du denne kommandoen en gang til: 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

Ytterligere tips

  • Sjekk om problemet vedvarer på andre enheter.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

    Kontakt vår kundestøtte for å løse et problem direkte.

  • E-postskjema

    Fyll ut et e-postskjema slik at vi kan hjelpe deg med et problem.

    Send oss en e-post

    Støtteteamet vårt kontakter deg innen 24 timer. Vi kontakter deg på e-postadressen du oppgir.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Relaterte artikler