Jeg blir hele tiden logget ut på tvOS

Problem

Du blir ofte logget ut av NordVPNs tvOS-applikasjon uten forvarsel.

Vanlige symptomer

  • Du blir ofte logget ut når du bruker NordVPN-applikasjonen.
  • Du blir logget ut rett etter at du har logget inn på NordVPN.

Feilsøkingstrinn

  • Bytt mellom ulike typer internettilkobling. Hvis du for eksempel brukte Ethernet, prøv wifi.
  • Installer NordVPN-appen på nytt ved å først slette den, og så installere den igjen fra Apple App Store.

Ytterligere tips

  • Sørg for at enheten din har en stabil og aktiv internettilkobling.
  • Sjekk internettilkoblingen din uten å koble til VPN-et.
  • Vent noen minutter før du prøver å logge inn igjen.
  • Sjekk om problemet oppstår på andre enheter som er koblet til det samme nettverket. Hvis det er tilfelle, kan du prøve å bytte til et annet nettverk.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.