Netflix fungerer ikke med NordVPN

Problem

Du kan ikke se Netflix når du er koblet til NordVPN.

Vanlige symptomer

  • Du får feilmeldinger knyttet til bruk av et VPN.
  • Strømmeinnholdet lastes ikke inn.

Feilsøkingstrinn

MERK: Bruk av NordVPN til å omgå regulatoriske eller rettslige tiltak, eller til andre ulovlige aktiviteter, er strengt forbudt og bryter med tjenestevilkårene. Sørg for at du bruker NordVPN i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter, samt vilkårene for eventuelle nettsteder eller tjenester du får tilgang til gjennom NordVPN. 
MERK: Titlene endres umiddelbart når du setter plasseringen din til et sted utenfor EU. Hvis du befinner deg i EU, vil Netflix tilby det samme innholdet som du har tilgang til i hjemlandet ditt, men bare i en begrenset periode.

  • Utfør en NordVPN DNS-lekkasjetest. For å sikre at du er koblet til NordVPN på riktig måte, sjekk at meldingen «Koblet til NordVPN» vises. Hvis du ikke ser den, kan det være et problem med tilkoblingen din, og du bør prøve å starte enheten på nytt og koble til NordVPN igjen.
  • Hvis Netflix-regionen din ikke endres, eller du ikke kan se topp 10-listen, kan du prøve å tvinge en regionoppdatering ved å koble til VPN-serveren du ønsker, og opprette en ny Netflix-profil.
    MERK: Hyppige bytter av Netflix-region på én enkelt Netflix-profil kan låse den synlige regionen din.
  • Lukk nettleseren eller Netflix-appen, og koble til en annen server i samme land.
    MERK: På iOS-enheter må strømmeapplikasjonen installeres på nytt i stedet for å tømme hurtigbufferen.
    MERK: På Android-enheter følger du disse trinnene for å tømme hurtigbufferen:
     
    1. Åpne «Innstillinger»-appen.
    2. Bruk søkeknappen og skriv «Apper».
    3. Finn Netflix-appen og trykk på den.
    4. Trykk på «Tving stopp» nederst til høyre. Når du får opp varselsvinduet, trykker du på «OK».
    5. Rull ned til «Bruk», og trykk på «Lagring».
    6. Trykk på «Tøm hurtigbuffer».
       
  • Slå av tredjeparts nettbeskyttelsestjenester som kan forstyrre tilkoblingen din.
  • Slå av DNS over HTTPS eller Secure DNS.
  • Sett NordVPNs Threat Protection Pro™ på pause: 
     
    1. Klikk på skjoldikonet til venstre i NordVPN-appen.
    2. Klikk på «Oversikt» og sett alle underfunksjoner på pause én etter én for å finne ut hvilken som kan være årsaken til problemet.
      MERK: Threat Protection Pro™ er ikke tilgjengelig på mobil, Linux eller som nettleserutvidelse. På disse plattformene kan du i stedet slå av Threat Protection-funksjonen:
       
      • På iOS- og Android-enheter trykker du på skjoldikonet nederst i NordVPN-appen, og deretter på bryteren ved siden av «Bruk Threat Protection» for å deaktivere den.
      • På Linux-enheter og i nettleserutvidelser går du til Innstillinger, velger «Sikkerhet og personvern» og slår av Threat Protection.

Ytterligere tips 

  • Prøv å bruke en annen enhet på samme nettverk.
  • Sjekk om Netflix har driftsstans. Du kan se Netflix-statusen på siden vår «Er Netflix nede?».
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

    Kontakt vår kundestøtte for å løse et problem direkte.

  • E-postskjema

    Fyll ut et e-postskjema slik at vi kan hjelpe deg med et problem.

    Send oss en e-post

    Støtteteamet vårt kontakter deg innen 24 timer. Vi kontakter deg på e-postadressen du oppgir.

    Ved å klikke på "Send inn" godtar du våre Tjenestevilkår og bekrefter at du har gjort deg kjent med vår Personvernerklæring.

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Relaterte artikler