Internettet kobles fra når jeg bruker NordVPN på Linux

Problem

Linux-enheten din får ikke tilgang til internett når du bruker NordVPN.

Vanlige symptomer

  • Nettleseren din klarer ikke å laste inn noen nettsteder og viser feilmeldinger som «Denne siden kan ikke nås».
  • Applikasjoner viser meldinger som «Ingen nettverk» eller «Du er frakoblet».

Feilsøkingstrinn

MERK: Sjekk internettilkoblingen etter hvert trinn ved å åpne nettleseren i inkognitomodus og prøve å laste inn en nettside.

  • Hvis du brukte knappen «Sikre tilkoblingen min» for å koble til VPN-et, kan du i stedet prøve å velge og koble til flere bestemte land manuelt.
  • Endre VPN-protokollen:
     
    1. Åpne NordVPN-appen.
    2. Klikk på «Innstillinger» på venstre side i appen.
    3. Klikk på «VPN-tilkobling».
    4. Prøv å koble til med alle tilgjengelige protokoller. 
       
  • Sjekk om et annet VPN er aktivt på enheten din.
  • Hvis du har et antivirusprogram, må du passe på at NordVPN er på unntakslisten.
  • Start enheten på nytt.

Ytterligere tips

  • Start ruteren din på nytt.
  • Sjekk om problemet oppstår på andre enheter som er koblet til samme nettverk. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å bytte til et annet nettverk.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

    Kontakt vår kundestøtte for å løse et problem direkte.

  • E-postskjema

    Fyll ut et e-postskjema slik at vi kan hjelpe deg med et problem.

    Send oss en e-post

    Støtteteamet vårt kontakter deg innen 24 timer. Vi kontakter deg på e-postadressen du oppgir.

    Ved å klikke på "Send inn" godtar du våre Tjenestevilkår og bekrefter at du har gjort deg kjent med vår Personvernerklæring.

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Relaterte artikler