Jeg klarer ikke å koble meg til en dedikert IP-adresse på Linux

Problem

Du kan ikke koble deg til serveren med dedikert IP-adresse via NordVPNs Linux-app.

Vanlige symptomer

  • Du får feilmeldinger som for eksempel «Vi klarte ikke å koble deg til VPN-et. Sjekk internettilkoblingen og prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vår kundeservice.
  • NordVPN-appen står fast på «Kobler til».

Feilsøkingstrinn

MERK: Grunnet redusert tjenestetilgjengelighet kan du ha problemer med å få egen IP til å fungere når du kobler til fra land med internettrestriksjoner.

  • Sjekk innboksen din for å se om du har mottatt en e-post om midlertidig vedlikehold av egen IP-servere.
  • Se om du kan koble til vanlige NordVPN-servere ved å klikke på «Sikre tilkoblingen min».
  • Endre VPN-protokollen:
     
    1. Åpne NordVPN-appen.
    2. Klikk på «Innstillinger» på venstre side i appen.
    3. Klikk på «VPN-tilkobling».
    4. Prøv å koble til med alle tilgjengelige protokoller.
       
  • Start enheten din på nytt.

Ytterligere tips

  • Sjekk om problemet vedvarer på en annen enhet.
  • Sørg for at internettilkoblingen din er aktiv.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.