Problem
Du kan ikke koble til en egen IP-server via NordVPNs Linux-app.
Vanlige symptomer
- Du får feilmeldinger som «VPN-tilkoblingen mislyktes. Sjekk internettilkoblingen og prøv å koble til VPN-et på nytt. Kontakt kundestøtte dersom problemet vedvarer».
- NordVPN-appen har hengt seg opp i «Kobler til».
Feilsøkingstrinn
MERK: Grunnet redusert tjenestetilgjengelighet kan du oppleve problemer med å få egen IP til å fungere når du kobler til fra land med internettrestriksjoner.
- Sjekk innboksen din for å se om du har mottatt en e-post om midlertidig vedlikehold av egen IP-servere.
- Se om du kan koble til vanlige NordVPN-servere ved å klikke på «Hurtigkobling».
-
Endre VPN-protokoll:
- Åpne NordVPN-appen.
- Klikk på «Innstillinger» på venstre side i appen.
- Klikk på «VPN-tilkobling».
- Prøv å koble til med alle tilgjengelige protokoller.
-
Fjern alle brannmur- og DNS-regler fra enheten din ved å skrive disse
kommandoene i terminalen én etter én:
sudo iptables -F INPUTsudo iptables -F OUTPUTsudo iptables -P INPUT ACCEPTsudo iptables -P OUTPUT ACCEPTsudo iptables -F -t manglesudo systemctl restart NetworkManager
Ytterligere tips
- Start enheten din på nytt.
- Sjekk om problemet vedvarer på en annen enhet.
- Sørg for at internettilkoblingen din er aktiv.