Problem
Du kan ikke koble til en VPN-server i NordVPNs Linux-app.
Vanlige symptomer
- Du får feilmeldinger som «VPN-tilkoblingen mislyktes. Sjekk internettilkoblingen og prøv å koble til VPN-et på nytt. Kontakt kundestøtte dersom problemet vedvarer».
- Du ser at NordVPN-statusen aldri endrer seg fra «Kobler til».
Feilsøkingstrinn
MERK: Sørg for å sjekke tilkoblingen din etter hvert trinn.
- Hvis du brukte «Hurtigkobling»-knappen for å koble til VPN-et, kan du i stedet prøve å velge og koble til flere konkrete land manuelt.
-
Endre VPN-protokoll:
- Åpne NordVPN-appen.
- Klikk på «Innstillinger» på venstre side i appen.
- Klikk på «VPN-tilkobling».
- Prøv å koble til med alle tilgjengelige protokoller.
-
Koble til en skjult server:
MERK: Skjulte servere er kun tilgjengelig med OpenVPN-protokollen.- Åpne NordVPN-appen.
- Klikk på «Innstillinger» i venstre kolonne.
- Klikk på «Sikkerhet og personvern».
- Aktiver «Skjulte servere».
- Klikk på «VPN»-fanen øverst til høyre.
- Klikk på «Spesialservere».
- Koble til en skjult server.
-
Fjern alle brannmur- og DNS-regler fra enheten din ved å skrive disse
kommandoene i terminalen én etter én:
sudo iptables -F INPUTsudo iptables -F OUTPUTsudo iptables -P INPUT ACCEPTsudo iptables -P OUTPUT ACCEPTsudo iptables -F -t manglesudo systemctl restart NetworkManager
Ytterligere tips
- Start enheten din på nytt.
- Sjekk om problemet vedvarer på en annen enhet.
- Sørg for at internettilkoblingen din er aktiv.