Internettet er tregt når jeg bruker et VPN på Android

Problem

Internettet ditt er tregt når du er tilkoblet en VPN-server i NordVPNs Android-app.

Vanlige symptomer

  • Testresultatene for nedlastings- og opplastingshastigheten din er lavere enn normalt.
  • Det tar lenger tid enn vanlig å laste inn nettsteder og strømme videoer.

Feilsøkingstrinn

MERK: Sjekk tilkoblingshastigheten din på speedtest.net etter hvert trinn.
MERK: Du kan oppleve høyere ping når du kobler til et land som ligger langt fra den fysiske plasseringen din.

  • Hvis du brukte «Hurtigkobling»-knappen for å koble til VPN-et, kan du manuelt prøve å velge og koble til land nærmere den fysiske plasseringen din i stedet.
  • Endre VPN-protokoll:
    1. Åpne NordVPN-appen.
    2. Trykk på profilikonet nederst til høyre.
    3. Åpne innstillinger ved å trykke på ikonet øverst til høyre.
    4. Trykk på «Protokoll» i delen «VPN-tilkobling».
    5. Prøv å koble til med alle tilgjengelige protokoller.
  • Slå av postkvantekryptering:
    1. Åpne NordVPN-appen.
    2. Trykk på profilikonet nederst til høyre.
    3. Åpne innstillinger ved å trykke på ikonet øverst til høyre.
    4. Finn delen «VPN-tilkobling» og slå av «Postkvantekryptering».
  • Tilbakestill nettverksinnstillingene dine:
    MERK: Dette tilbakestiller også wifi-nettverk, passord og VPN- eller APN-innstillinger du har brukt tidligere.
    1. Åpne «Innstillinger» på enheten din.
    2. Trykk på «Tilbakestill wifi, mobil og bluetooth» (eller «Tilbakestill nettverksinnstillinger»).
    3. Trykk på knappen «Tilbakestill innstillinger».
    4. Start enheten din på nytt.
  • Avinstaller NordVPN og installer versjonen du finner på nettstedet vårt:
    1. Åpne «Innstillinger» på enheten din.
    2. Trykk på «Apper».
    3. Trykk på «NordVPN».
    4. Trykk på papirkurven nederst på skjermen.
    5. Når NordVPN er avinstallert starter du telefonen på nytt.
    6. Installer NordVPN fra denne lenken ved å trykke på knappen «Hent APK-versjon».

Ytterligere tips

  • Bruk en annen type internettilkobling (hvis du for eksempel var tilkoblet via wifi, kan du prøve å koble til med mobildata).
  • Prøv å bytte til et annet nettverk.
  • Sjekk internettilkoblingen din uten å koble til VPN-et.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.