Hvis du bruker en støttet versjon av Windows-operativsystem (Windows 10 64-biter eller Windows 11) for applikasjonen vår, og du fortsatt får feilmeldingen «Dette programmet støtter ikke versjonen av Windows som kjører på datamaskinen din.», kan du prøve å endre kompatibilitetsmodusen i innstillingene dine.
Hvis du bruker eldre versjoner av Windows-operativsystemer, som Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10 32-biter, sørg for at du bruker den eldre versjon av appen vår.
Hvordan endrer jeg kompatibilitetsmodus?
- Finn NordVPN-mappen på datamaskinen din. For å gjøre dette, klikker du på filutforsker (mappe-ikonet).
- Klikk så på adresselinjen og skriv inn C:\Program Files\NordVPN
- Finn NordVPN-filen og høyreklikk på den. Et vindu åpnes, og der velger du egenskaper (properties) og venstreklikker på dette valget.
- Et nytt vindu dukker opp. Gå til Kompatibilitet (Compatability)-fanen.
-
Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for: (Run this program compatibility mode for:) skal være deaktivert. Hvis du ser en hake ved siden av – fjerner du den ved å høyreklikke i avmerkingsboksen og trykke på bruk (apply) nederst til høyre.
- Prøv å oppdater NordVPN-applikasjonen igjen.