Jeg har ikke mottatt en aktiverings-e-post

Problem

Du har registrert deg for en Nord Account, men har ikke mottatt bekreftelses-e-posten du trenger for å fullføre registreringen og opprette et passord.

Vanlige symptomer

Du mottar ingen bekreftelses- eller kontoopprettelses-e-post i innboksen din etter registrering.

Feilsøkingstrinn

  • Vent opptil 5 minutter på at e-posten skal komme. Automatiske systemer kan noen ganger ha litt forsinkelser.
  • Sjekk grundig «Søppelpost», «Reklame», «Sosialt» og andre kategoriserte mapper i e-postkontoen din. Siden disse e-postene er automatiserte, kan e-postleverandøren noen ganger legge dem feil.
  • Tilbakestill Nord Account-passordet:

    1. Gå til innloggingssiden til Nord Account og klikk på «Glemt passord».
    2. Skriv inn e-postadressen din og klikk på «Send»-knappen.
    3. Åpne e-posten med tilbakestilling av passord, og klikk på knappen «Tilbakestill passord».
    4. Skriv inn det nye passordet ditt og trykk på «Opprett passord»-knappen.

Ytterligere tips

  • Sjekk at du skrev inn e-postadressen din riktig under registreringen. Hvis du har gjort en feil, kan du kontakte kundestøtte via knappen nederst på siden for å få hjelp.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.