Problem
Du har registrert deg for en Nord Account, men har ikke mottatt bekreftelses-e-posten du trenger for å fullføre registreringen og opprette et passord.
Vanlige symptomer
Du mottar ingen bekreftelses- eller kontoopprettelses-e-post i innboksen din etter registrering.
Feilsøkingstrinn
- Vent opptil 5 minutter på at e-posten skal komme. Automatiske systemer kan noen ganger ha litt forsinkelser.
- Sjekk grundig «Søppelpost», «Reklame», «Sosialt» og andre kategoriserte mapper i e-postkontoen din. Siden disse e-postene er automatiserte, kan e-postleverandøren noen ganger legge dem feil.
- Tilbakestill Nord Account-passordet:
- Gå til innloggingssiden til Nord Account og klikk på «Glemt passord».
- Skriv inn e-postadressen din og klikk på «Send»-knappen.
- Åpne e-posten med tilbakestilling av passord, og klikk på knappen «Tilbakestill passord».
- Skriv inn det nye passordet ditt og trykk på «Opprett passord»-knappen.
Ytterligere tips
- Sjekk at du skrev inn e-postadressen din riktig under registreringen. Hvis du har gjort en feil, kan du kontakte kundestøtte via knappen nederst på siden for å få hjelp.