Problem
Hvis du har glemt passordet ditt til Nord Account, kan du ikke logge inn med e-postadressen og passordet ditt.
Husk at du fortsatt kan få tilgang til kontoen din ved å bruke en engangskode som sendes til e-postadressen din, eller ved å logge inn med en tilknyttet Google- eller Apple-konto, hvis tilgjengelig.
Vanlige symptomer
- Når du prøver å logge inn med passordet ditt, får du feilmeldingen «Passordet du har tastet er ikke riktig. Prøv igjen».
Feilsøkingstrinn
- Gå til innloggingssiden til Nord Account og klikk på knappen «Glemt passord?».
- Skriv inn e-postadressen din og klikk på «Send»-knappen.
- Åpne e-posten med tilbakestilling av passord, og klikk på knappen «Tilbakestill passord».
- Skriv inn det nye passordet ditt og trykk på «Opprett passord»-knappen.
Ytterligere tips
- Bruk aldri gamle passord på nytt.
- Sørg for å lage et sterkt passord som inneholder 12 tegn, en kombinasjon av store og små bokstaver, og en god blanding av spesialtegn og tall.
- Vurder å bruke NordPass passordbehandler for å enkelt opprette, lagre og håndtere sterke og unike passord til alle kontoene dine på nettet.
