macOS nøkkelring er en innebygget app for passordadministrasjon. Den lagrer passord, kontoinformasjon, VPN-konfigurasjoner og autentiseringsopplysninger, slik at du får færre ting å administrere og huske på.
Når NordVPN-appen forsøker å få tilgang til disse tilgangsopplysningene, eller å endre nettverksinnstillinger, kan macOS be deg om å angi passordet til nøkkelringen for å garantere sikkerheten av følgende grunner:
- Forholdsregler for systemets sikkerhet – macOS beskytter sensitiv informasjon, som tilgangsopplysninger til VPN og sertifikater, ved å lagre dem i nøkkelringen. Når en app ber om tilgang, krever macOS en bekreftelse fra brukeren for å unngå uautorisert tilgang.
- Første gang du kobler til, eller etter oppdateringer – Hvis det er første gang du kobler til, eller hvis appen har blitt oppdatert, kan macOS kreve tilgang til nøkkelringen igjen som en sikkerhetskontroll.
- Autentisering av sertifikat – Hvis VPN-et ditt bruker sertifikater til autentisering, kan macOS be deg om å tillate tilgang til det lagrede sertifikatet i nøkkelringen din.
- Tillatelse til nøkkelringen er ikke gitt – Hvis du tidligere har nektet tilgang til nøkkelringen, eller du har endret sikkerhetsinnstillingene, vil macOS be om tillatelse på nytt.
Popup-vinduet til nøkkelringen kan variere når du bruker NordVPN-appen. Hvis det er blokkert, kan du skrive inn brukerpassordet til Macen din og velge Alltid tillat. Når popup-vinduet dukker opp igjen kan du gjøre dette opptil fem ganger.
Hvis popup-vinduet for nøkkeringen Nordlynx (Nordlynxtelio) vises etter at du har angitt passordet, kan du prøve å bytte til tilkoblingsprotokollene Open VPN (TCP) eller Open VPN (UDP).
Hvis alternativet Alltid tillat ikke hjelper, og pop-upen ikke vises, kan du prøve følgende:
- Åpne Nøkkelringtilgang (Keychain Access). (Åpne macOS Launchpad og skriv inn Nøkkelringtilgang (Keychain Access) i et søkefelt, eller i Finder > Apper (Applications) > Verktøy (Utilities)).
- Velg pålogging (oppe i det venstre hjørnet) i Nøkkelringvinduet, og høyreklikk på den.
- Klikk på Lås nøkkelring pålogging.
- Prøv deretter å låse den opp.
- Det kan hende du må angi innloggingspassordet til Macen etter dette.
- Prøv å koble til serverne våre på nytt.
Hvis du ikke klarer å foreta noen endringer på den foreslåtte måten, kan du følge disse trinnene:
- Åpne Terminal (Finder > Apper (Applications) -> Verktøy (Utilities) -> Terminal eller cmd + mellomromstast).
- Kjør denne enkle kommandolinjen for å låse nøkkelringen:
security lock-keychain - Kjør denne enkle kommandolinjen for å låse opp nøkkelringen:
Du blir bedt om å skrive inn brukerpassordet til Macen din. Vær oppmerksom på at denne informasjonen blir skjult. Etter at du har angitt passordet, trykker du på returknappen.security unlock-keychain