Problem
Du kan ikke se DAZN når du er koblet til NordVPN.
Vanlige symptomer
- Du får feilmeldinger knyttet til bruk av et VPN.
- Strømmeinnholdet lastes ikke inn.
Feilsøkingstrinn
MERK: Bruk av NordVPN til å omgå regulatoriske eller rettslige tiltak, eller til andre ulovlige aktiviteter, er strengt forbudt og bryter med tjenestevilkårene. Sørg for at du bruker NordVPN i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter, samt vilkårene for eventuelle nettsteder eller tjenester du får tilgang til gjennom NordVPN.
MERK: I de fleste tilfeller tillater ikke DAZN at du endrer strømmebibliotekets region – den er satt basert på faktureringsadressen du oppga da du ble abonnent på DAZN.
MERK: Du kan bruke DAZN når du er tilkoblet en NordVPN-server i disse landene: Tyskland, Italia, Brasil, USA, Sveits, Storbritannia, Polen, Canada, Østerrike, Norge, Belgia, Portugal, Hellas, Romania, Tyrkia, Ungarn, Frankrike, Sverige, Litauen, Australia, Spania, New Zealand, Argentina, Japan, India og Colombia.
- Gjennomfør en NordVPN DNS-lekkasjetest. For å sikre at du er koblet til NordVPN på riktig måte, sjekk at meldingen «Koblet til NordVPN» vises. Hvis du ikke ser den, kan det være et problem med tilkoblingen din, og du bør prøve å starte enheten på nytt og koble til NordVPN igjen.
- Lukk nettleseren eller strømmeappen og koble til en annen server i samme land.
-
Tøm nettleserens hurtigbuffer eller hurtigbufferen til strømmeapplikasjonen.
MERK: På iOS-enheter må strømmeappen installeres på nytt i stedet for å tømme hurtigbufferen.
MERK: På Android-enheter følger du disse trinnene for å tømme hurtigbufferen:
- Åpne «Innstillinger»-appen.
- Bruk søkeknappen og skriv «Apper».
- Finn strømmeappen og trykk på den.
- Trykk på «Tving stopp» nederst til høyre. Når du får opp varselsvinduet, trykker du på «OK».
- Skroll ned til «Bruk» og trykk på «Lagring».
- Trykk på «Tøm hurtigbuffer».
- Slå av tredjeparts nettbeskyttelsestjenester som kan forstyrre tilkoblingen din.
- Slå av DNS over HTTPS eller Sikker DNS.
- Sett NordVPNs neste generasjons antivirus «Sanntidsbeskyttelse» på pause:
- Klikk på skjoldikonet til venstre i NordVPN-appen.
- Klikk på «Pause» og velg ønsket tid for når Sanntidsbeskyttelse skal settes på pause
MERK: Neste generasjons antivirus er ikke tilgjengelig på mobil, Linux eller nettleserutvidelser. På disse plattformene følger du disse trinnene i stedet:- I nettleserutvidelsen og på iOS- og Android-enheter trykker du på skjoldikonet i NordVPN-appen og deretter på knappen «Slå av beskyttelse».
- På Linux-enheter og i nettleserutvidelser går du til Innstillinger, velger «Sikkerhet og personvern» og slår av Sanntidsbeskyttelse.
Ytterligere tips
- Prøv å bruke en annen enhet på samme nettverk.
- Deaktiver stedstjenester på enheten din.