For å endre e-postadressen du registrerte NordVPN-kontoen med, må du fylle ut søknadsskjemaet for endring av e-post. Hvis du ikke kan åpne skjemaet, kontakter du støtteteamet vårt.
Merknad: Endringen gjelder for alle Nord Security-tjenester, inkludert NordLocker og NordPass.
Følg instruksjonene nedenfor for å endre registrert e-postadresse.
- Åpne søknadskjemaet for endring av e-posten som er knyttet til NordVPN.
-
Fyll ut feltene som angitt nedenfor. Denne informasjonen kreves for å
sikre at ingen foretar uautoriserte endringer på kontoen.
- Kontoens nåværende e-postadresse: Oppgi e-postadressen som er knyttet til NordVPN.
- E-postadresse for kontakt (valgfritt): Du kan oppgi en annen e-postadresse som NordVPNs støtte kan kontakte deg på angående endringene du gjør.
- Betalt beløp: Oppgi beløpet du betalte for et Nord-produkt du har kjøpt, bortsett fra det siste.
- Metode: Velg betalingsmåten du brukte når du kjøpte Nord-produktet, bortsett fra den siste (for eksempel kredittkort eller PayPal), og oppgi annen nødvendig informasjon.
- Betalingsdato: Velg datoen for kjøp av hvilket som helst Nord-produkt, bortsett fra det siste.
- Ønsket e-postadresse eller brukernavn: Oppgi den nye e-postadressen du ønsker å bruke for NordVPN-kontoen.
- Har du en NordLocker- eller NordPass-konto? Gi oss beskjed dersom du også har en konto for NordLocker eller NordPass.
- Beskrivelse (valgfritt): Legg til ytterligere kommentarer eller forespørsler til supportteamet vårt.
- Vedlegg (valgfritt): For å fremskynde prosessen kan du legge ved et bilde av en hvilken som helst betaling av ditt Nord-produkt, bortsett fra den siste.
- Klikk på «Send inn»-knappen for å fullføre.
Støtteteamet tar kontakt med deg innen 24 timer etter at du sendte inn forespørselen. Vi sender en melding til e-postadressen som er registrert med NordVPN-kontoen (eller til «E-postadresse for kontakt» hvis du fylte ut dette feltet i skjemaet.)