Inleiding
In dit artikel leer je over de functie voor transactiemonitoring van NordVPN: wat het is, hoe het werkt en hoe je bankrekeningkoppelingen toevoegt of beheert, en hoe je transactiemeldingen bekijkt en oplost. Aangezien deze functie momenteel in bèta is, leer je ook wat je kunt verwachten tijdens deze vroege releasefase.
Transactiemonitoring
Transactiemonitoring is een nieuwe functie binnen NordVPN's Monitor-tool die gekoppelde bankrekeningen in de gaten houdt op ongebruikelijke activiteiten, zoals:
- Dubbele afschrijvingen
- Ongebruikelijke bedragen van betalingen
- Ongebruikelijke transactievaluta's
- Ongebruikelijke transactietijden
- Ongebruikelijke transactiefrequentie
- Mensen die voor het eerst iets ontvangen
OPMERKING: De functie ondersteunt momenteel alleen bankrekeningen van financiële instellingen in de Verenigde Staten.
Koppelingen met bankrekeningen worden mogelijk gemaakt door MX, onze dienstverlener die zorgt voor veilige toegang tot rekening- en transactiegegevens. Wanneer je verbinding maakt met je bank, kun je selecteren tot welke rekeningen MX toegang krijgt.
Hoe werkt transactiemonitoring?
Wanneer je een bankrekening toevoegt, controleert ons systeem de transactiegeschiedenis van het afgelopen jaar om een basislijn van de gebruikelijke activiteit op die rekening op te stellen. Wanneer er nieuwe transacties verschijnen, worden deze geanalyseerd aan de hand van die basislijn, en als er iets ongewoons wordt gedetecteerd, wordt er een transactiemelding gegenereerd. Als gevolg daarvan ontvang je een melding via e-mail en via NordVPN-applicaties die de functie ondersteunen.
OPMERKING: E-mailmeldingen kunnen worden uitgeschakeld in de instellingen, terwijl de meldingen van de NordVPN-app niet worden ondersteund voor de bètaversie.
Hoe voeg ik bankrekeningen toe en beheer ik ze?
- Open de NordVPN-app.
- Klik op de knop Monitor
- Klik op 'Assets beheren' in je NordVPN-app (of op de pagina Dark Web Monitor van je Nord-account) om toegang te krijgen tot 'Assetbeheer'.
- Open het tabblad 'Transactiemonitoring'.
- Klik op Bankrekening toevoegen. Je kunt ook meer over de functie lezen door op Hoe het werkt te klikken.
- Klik op Verbinden met MX. Selecteer je financiële instelling of gebruik de zoekbalk als deze niet in de lijst staat.
- Nadat je een instelling hebt geselecteerd, volg je de inloginstructies. Meestal zie je een link die het online portaal van je bank in een nieuw tabblad opent.
- Selecteer na succesvol inloggen de bankrekeningen die je aan transactiemonitoring wilt toevoegen.
OPMERKING: Als je de optie 'Nieuwe, in aanmerking komende rekeningen automatisch koppelen, inclusief vervangende rekeningen voor verloren of gestolen creditcards' selecteert, worden nieuwe rekeningen toegevoegd aan de activa voor transactiemonitoring zodra je financiële instelling de gerelateerde informatie verstrekt.
Nadat ze zijn toegevoegd, verschijnen de bankrekeningen in de lijst met gemonitorde activa.
Vanaf daar kan monitoring worden uitgeschakeld en opnieuw worden ingeschakeld door te klikken op de schakelknop Monitoring naast een bankrekening. Wanneer de bewaking is uitgeschakeld, worden nieuwe transacties niet verwerkt, dus er worden geen nieuwe waarschuwingen gegenereerd. Om de toegang tot een bankrekening volledig in te trekken, moet je deze verwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken.
OPMERKING: Als je het bericht 'Verifieer je bankrekening om door te gaan met monitoren' of 'Verificatie mislukt. Probeer het opnieuw." naast een bankrekening ziet, moet je de verificatie voltooien door opnieuw verbinding te maken met je bank. Als het bericht 'Bankrekening losgekoppeld' luidt, betekent dit dat de toegang tot die bankrekening is ingetrokken.
Hoe controleer en los ik meldingen op?
Waarschuwingen worden weergegeven op de pagina Transactiewaarschuwingen. Wanneer je een waarschuwing opent, wordt aanvullende informatie weergegeven, waaronder de redenen waarom deze als verdacht of ongebruikelijk is gemarkeerd. Zodra je een melding als opgelost hebt gemarkeerd, wordt deze verplaatst naar het tabblad Opgeloste meldingen.
OPMERKING: Terwijl de functie zich in de bètafase bevindt, wordt het mechanisme voor het detecteren van ongebruikelijke activiteiten aangepast, en je feedback kan helpen de oplossing te verbeteren. Je kunt je feedback indienen door op de betreffende link op de pagina te klikken.
Hoe schakel ik transactiemonitoring in of uit?
Je kunt transactiemonitoring uitschakelen op de pagina Instellingen. Als je de functie echter uitschakelt, worden je toegevoegde bankrekeningen of eerder gegenereerde meldingen niet verwijderd. Om de toegang tot je gekoppelde accounts in te trekken, verwijder je ze van de speciale pagina Assetbeheer.
Aanvullende tips
- Lees onze gids voor meer informatie over onze functies Dark Web Monitor Pro™ en Dark Web Monitor.
