Ik kan geen verbinding maken vanuit China op macOS

Inleiding

De NordVPN-app voor macOS is volledig geblokkeerd in China. Daarom moet je verbinding maken via een handmatige IKEv2/IPsec-verbindingsmethode die in dit artikel wordt beschreven.

Voordat je begint

  • Controleer dat je kunt inloggen op je Nord Account.
  • Zorg dat je toegang hebt tot je e-mailaccount.

Dit moet je doen

  1. Download het NordVPN IKEv2-certificaat op je Mac.
  2. Open het certificaatbestand in de map "Downloads".
  3. Klik op "Toevoegen" in het venster "Certificaten toevoegen".
  4. Klik op "Inloggen" onder "Standaard sleutelhangers".
  5. Zoek naar "nordvpn" in het venster "Sleutelhangertoegang".
  6. Zoek het NordVPN Root CA-certificaat, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Gegevens ophalen".
  7. Klik op de pijl naast "Vertrouwen" om het tabblad te openen.
    OPMERKING: je moet je Mac-wachtwoord invoeren om deze wijzigingen door te voeren.
  8. Wijzig onder "Bij gebruik van dit certificaat" de instellingen "Extensible Authentication (EAP)" en "IP Security (IPsec)" in "Altijd vertrouwen". Al het andere moet "Geen waarde opgegeven" zijn.
  9. Klik op het Apple-logo rechtsboven in het scherm en selecteer "Systeeminstellingen".
  10. Klik op "VPN" in de systeeminstellingen.
    OPMERKING: volg voor macOS-versies lager dan 14 deze stappen in plaats van stap 10-12:```
    1. Klik op "Netwerk".
    2. Klik op het +-pictogram linksonder in het venster.
    3. Selecteer "VPN" in de vervolgkeuzelijst van de interface.
    4. Selecteer "IKEv2" voor "VPN-type".
    5. Voer een naam in het veld "Dienstnaam" in en klik op "Aanmaken" wanneer je klaar bent.
    
    
  11. Klik op "VPN-configuratie toevoegen".
  12. Selecteer "IKEv2".
  13. Vul de velden "Serveradres" en "Externe ID" in met de onderstaande servers:
    OPMERKING: het veld "Serveradres" vereist een IP-adres zoals 23.92.26.69, terwijl het veld "Externe ID" een hostnaam zoals us5783.nordvpn.com vereist. Zorg dat het IP-adres overeenkomt met de juiste hostnaam.1) 23.92.26.69 - us5783.nordvpn.com
    1. 66.175.219.21 - us5783.nordvpn.com
    2. 172.104.110.252 - jp558.nordvpn.com
    3. 139.162.99.117 - jp560.nordvpn.com
    4. 50.116.9.72 - us5783.nordvpn.com
    5. 45.56.89.149 - us5783.nordvpn.com
  14. Selecteer "Gebruikersnaam" voor de authenticatievelden.
  15. Vul de authenticatievelden als volgt in:```
    1. Log in op je Nord Account.
    2. Klik op "NordVPN" links in de browser.
    3. Klik op "NordVPN handmatig instellen".
    4. Klik op "Service-inloggegevens".
    5. Klik op "E-mailadres verifiëren".
    6. Je ontvangt een verificatiecode op je geregistreerde e-mailadres. Voer de code in.
    7. Gebruik de knop "Kopiëren" om de gebruikersnaam van de servicereferenties te kopiëren en plak deze in het veld "Gebruikersnaam".
    8. Gebruik de knop "Kopiëren" om het wachtwoord van de servicereferenties te kopiëren en plak het in het veld "Wachtwoord".
    
    
  16. Klik op "Aanmaken".
  17. Na het voltooien van de stappen zou je macOS-apparaat verbonden moeten zijn.

Aanvullende tips

  • Start je apparaat opnieuw op.
  • Probeer een ander netwerk.
  • Schakel eventuele andere VPN-diensten uit.
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.